横浜市旭区の歯医者さんへの苦情口コミ37件
1年経ってない治療した前歯が昨日折れました。それで本日行きました。イラついてる患者に先生は「怒ってるの?」と言います。メンテナンス0。そのあと「1年経ってないかもしれないけれどいつまで持つとかはない」から始まる話。「保険の縛りがあるからあと1年は保険内の歯を作れない。他の歯科行けばすぐ出来る」との事。治療が終わり人の気持ち分かんない人だなと私が言います。「先生さ、前歯がない女の気持ちわからないだろけど、始めから1年経ってないかもしれないけど保証は出来ない話からするのってどーかとおもうよ」伝えると「私もサービス業かもしれないけど、あなたも始めにうちのスタッフに前歯がとれた!って言う言い方どーなんですか?」言われた。何なんだ?この人。「もーいーです。」言って終わりにした。この人に言っても何も伝わらないから。サービス業とかの前に人として最低だ。
住まいから近く土曜日診療があるので、選んだのですが担当医が2回目頃から態度急変。
質問や、前回言ってた事を聞くと、そんなことも知らないのか!っと言わんばかりの馬鹿にしたような物言いになり、びっくりしました。こちらも、あからさまに不愉快だと態度に出すと「大丈夫ですか?」「痛くないですか?」とフォローする様な声掛け。しかし質問すると「後にして下さい。」「そんな事、僕言いましたっけ?」と強く意地悪な口調で言われました。説明も適当で提案もなく、自分の言ったこともすぐ忘れてしまうみたいです。
まだ治療中で、変な事をされると取返しがつかないので、あまり荒立てたくないですが、余りに酷い態度で呆れました。あれで院長、言っても無駄だと思いました。歯科助手は感じはいいですが、清潔感のない人が数名。茶髪はいいですが、長すぎて手入れ出来てない感じの方がいました。
今回は別の助手の方が詰め物の型取りをして下さったのですが治療時、麻酔をしていたので薬剤が固まるまでの間、麻痺した唇辺りから唾液が溢れてしまいました。前回は脱脂綿の様な物を挟んでくれたりするのに、今回は何にも無し。忘れてたとしか思えません。系列の病院が複数あるようなので、現状を伝えようと思います。治療が終わったら2度とあの歯科医とは関わりたくないです。
最低最悪の歯医者です。息子が通院中、歯を削るさいにありえない場所を切られ、縫われて帰って来ました。抜歯の際について行き、状況を聞くも息子が動いたからしょうがないとの事で、全く謝る意識なし??こちらが下手に説明を受けるも一向に謝る素ぶりは無く、挙句別の歯医者に変えたらどうですか?と来たもんだ。はぁ?それはこちらのセリフです。心の全くこもっていない謝罪の言葉だけ貰い帰りました。今は別の歯医者さんに変えて本当に良かったです。歯科医師会に訴えたいくらい??
歯列矯正をしましたが、助手の女性があまり上手くない方なのか歯茎に針金が刺さることが多くありました。それに歯の接着剤をとる時に力を入れてガリガリされるので、「歯が折れたら弁償してくれるのかな」と思いながら治療を受けていました。
しかも帰ったあとも歯列矯正の針金が歯茎に刺さって痛いことが10回くらいありました。最後には別の歯医者に乗り換えて事なきを得ましたが…
こちらでは2回矯正治療を行いました。1回目は10年以上前です。今と昔を知っているので正直にコメントします。昔の方が丁寧でした。行く度に丁寧なクリーニング。フロスも使い、綺麗にしてもらっていました。しかし2回目の現在は、簡単に電動歯ブラシで磨いて終わり。それすらやらない時もあります。この差に驚いています。
また、保定用のマウスピースを作成するときは歯形を取るので合わなかったり固くて歯にはまらなかったりすることは無いはずなのに、いざはめる時に苦労しました。