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横浜市港南区の歯医者さんへの苦情口コミ32

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術言葉遣い

成人の矯正には全く後ろ向きでした!こちらの要望に耳も傾けず、無理、と、門前払い状態でした。
その足で他の****の矯正歯科に予約を入れ、見せたところ、これくらいならすぐ矯正できますよ(°▽°)との事で、すぐに治療を始めました。
成人の矯正で行かれる方は断られる可能性有るので注意です!

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い

受付の女性、アシスタントスタッフの女性の態度が悪い。ホスピタリティの教育ができていない医院だと感じている。

苦情コメント
受診した治療
インプラント
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類

こちらで検診を受けた際数か所削って一か所インプラントしました。
残り一か所も治療が必要だと言っていましたが
本当に必要であるか疑問が生じたので他の病院でも診察してもらいました。
結果その歯は治療の必要なしとのことでした。
その後3年以上たっていますが何の問題もありません。
今となってはインプラントも本当に必要であったのか甚だ疑問です。

苦情コメント
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院スタッフについて
電話対応

銀歯がとれたので、歯医者へ行こうと思いました。
最近引っ越しをしたので、これを機に近くの歯医者に変えようと思い、こちらの****へ電話予約しました。
初めてにも関わらず、なんだか慣れ慣れしい受付対応で、少し嫌な予感。

予約時間10分前に到着、誰も居ない。
時間を過ぎても呼ばれず、待つこと15分。問診票を記入。
診療室に入り、院長らしき男の先生と目が合い、挨拶するが無視される。
診療台に座り、おもむろに口の中にカメラを入れて、診療台の前にモニターがあり、
そこに映る映像を見ながら、
先生「はい、これ虫歯、虫歯、はいこれも虫歯」
私「えっ?えっ?どれが虫歯ですか?」
先生「だから、これとこれ。これも虫歯だ」
私「えっ?えっ?えっ?」
先生「レントゲン撮るから、あっちの部屋入って」
私「すみません、分からないので、説明してくれませんか?」
先生「だから、さっきから言ってるでしょ!」
私「・・・もういいです。帰ります。」

私は怒りをどこにぶつければいいのか、とてもイライラしました。
なぜ説明が出来ないのか、意味不明でした。
後日、行きつけの歯医者へ行ったら、“これは一見は虫歯に見えるけど、虫歯ではありません”と、診断されました。

残念ですが、二度と行きません。

苦情コメント

院長先生がとても怖いです。