横浜市戸塚区の歯医者さんへの苦情口コミ36件
受付スタッフの態度が悪くて不愉快です。丁寧な言葉で話せないのでしょうか。
本当に最悪です。
予約していったのに1時間以上待たされたあげく、
次の診療でまた、待たされると思い、10分程遅れていくと、遅れてきたので、診察できません。
呆れました。2度といきません。受付の対応が最悪です。
副医院長さんは治療が下手です。いつも一日で詰物が外れてしまい次の予約日まで気持ち悪い思いをしてしまいます。しかも治療にかかる時間が一回に15分ほどです。虫歯の治療だけで3回も通いまだ完治してません。
金儲け主義の患者に優しくない歯医者さんだなという印象を受けました。
土日診療、託児ありですので、育児、仕事をしている自分にはとてもありがたい環境です。衛生士さんは充実されているようですが、規模に対して医師は1人のようです。自分の診療中にスタッフとの会話をされている場面も多かったので、正直不安や不快感もありました。また、詰め物がその日に外れてしまうことも多かったです。医師や衛生士さんの説明や接遇はとても良かったです。
評判も良く決定しましたが、本当に評判いいの?と振り返ると、なるほど2007年の投稿が多かったので、変わってしまったのでしょうか。HPも見て決めましたがまったくの嘘です。患者に対して問診はせず説明はそこそこに知らない間に治療を開始。問診票には説明を受けて決めたいと記入したのに、選択肢がなかったのかもしれませんが、その説明もないのではこちらは分かりません。先生が3人いるようなので、引きが悪かったかもしれませんが、病院の評価としては下げざる追えないかなあと思います。技術の上手さは素人には分かりませんが、全体的にマイナスから入ってしまっているので、上手くも感じられず、治るまで通いましたが、数多い歯医者、今回は失敗したなと感じています