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横浜市保土ケ谷区の歯医者さんへの苦情口コミ27件
・歯科衛生士の説明がたどたどしく、いまいち理解できない
・虫歯治療で歯に詰め物をした時、詰め物を喉の奥まで落とし、 危うく飲み込むところだった。
・患者の前で歯科衛生士を叱っていた。周りの空気がすごく悪く なった。
朝一番を予約しても、飛び込み優先で
予約者をないがしろにする。
※受付の人に
「ここは飛び込み優先なんですか？予約の意味ないんですか？」と聞いたら
「そうです。」としれっと返事をされました。
飛び込みで治療しいほしい人には天国かもしれないが
予定があって朝一予約してもなし崩しになるので
予定がシビアな人には向かない。
朝一の予約を取っても
飛び込み(というより早起きして歯が気になるからフラッと来たっぽいお年寄り)を優先するので
1番に治療を始めてもらったことが無い。
何の為の予約なのか？予定があって朝一にしても全然意味がない。
受付の人に
「゜ここは飛び込みを優先させるのか？」と聞いたら
はっきり「そうです。」と答えた。
予約の意味がないなんの為の予約なのか
客を多く取りたいのはわかるが
予約者を優先して欲しい
というか予約者を馬鹿にしすぎている！
電話対応は、耳を疑うほど最低です。
客離れは時間の問題でしょう。
余計なお世話かもしれませんが、
電話対応だけで行く気のなくなる客もいますよ。
私みたいにね。