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横浜市西区の歯医者さんへの苦情口コミ30件
歯が痛かったが仕事(自営)で予約が取れずにいたが診療時間が１８時となっていたので空いた時間に駆け込んだら17：30で受付け終わりだと断られた！17：30に行ったのに！他に患者も居なかったのに。予約はできるかの問いに確認もせず２週間先までダメと言われた。痛くて今夜は眠れない！
まずは事実関係のみ記載します。
娘（６才）は遊具から転落して前歯４本を強打し、歯がグラグラになって幼稚園の先生と共に通院したときのことです。初診の結果では抜歯が必要とのこと、電話連絡を受けました。処置には親の同意が必要とのことで仕事を切り上げ来院したところ、別の先生（院長先生でしょうか？）から、たいしたことないので消毒も不要、通院も不要、来たければくれば？との診断説明を受けました。安堵し、帰宅してから、娘の口を確認すると、明らかに歯が脱落してきており、しかも、娘は水も飲めないくらいの苦痛な状態でした。初診の先生と２人目の先生の意見があまりに違うこと、事故から６時間経過しても出血がとまらないことを疑問に思い、救急外来で診察を受けました。すると
・口の中には砂、砂利が残っていた。
・歯茎の間にも砂、砂利が入っており、歯茎がめくれ上がっていた。
・歯がグラグラで今にも取れそうだった。
・１本の根が折れていた。
ことが判明し?洗浄?歯の位置を戻す?歯茎を縫う?ボンドで一時的に固定する 処置をしていただきました。1時間半がんばりました。おかげで水が飲めるようになりました。
今思えば、?２人目の先生は、診察をしなかった。（私が娘を普通に縦抱きにしているときに、少しだけ口を除いただけだった。）?２人の先生が言っていることが全く違った?帰るときに予約を取らせてもらえなかった?診察券を作ってもらえなかった など不審な点がありました。
行けばわかります！
能書きばかりで腕は無し！
薄利多売が売りのようですが､
こちらの歯科で治療はお薦めしません｡
ちゃんと治してもらいたいのであれば､
ここは避けた方がよいと思います｡
去年の秋に親知らずを二本抜いて頂いた。
その際、自費で10500円と保険診療を合わせたら２００００円は超えたと思う。
その際、医療費控除の対象にはならない金額だと、領収書を処分してしまった。
ところが、入院、妊娠などことのほか医療費がかかった為、
医療費控除を受ける為に、なくしてしまった領収書の代わりとなる、
支払い証明書の発行を依頼したところ、
『うちでは領収書の再発行はやって居ない。』とのこと。
『領収書の代わりとなる支払い証明書を有料でも、違う病院では出して貰えたのですが』
と、説明しても、
『うちではその様な事はやった事がない。領収書をなくされてしまった方が悪い』
と、受付の女性を通して院長先生に言われました。
確かに、なくしたわたしが悪いですが、
そういう対応ですか??と、唖然としました。
まあ、もう伺う事はないので。。。