横浜市鶴見区の歯医者さんへの苦情口コミ40件
まず電話の対応から感じが悪く、行くか迷ったが結局通うことになった。
院長はほぼ無表情で話し、患者への思いやりが感じられない。スタッフの女性たちも全員無愛想。話し方ひとつひとつが勘に障ってしまうほど。医院全体の雰囲気が悪い。初めに言っていた矯正治療の終了期が、詳しい説明なしにどんどん延びていくので不信感を抱いてしまう。
だが男性の先生はとても良い人だった。説明も丁寧にしてくれる。
まず、機器設備面が汚く、少し古い機械みたいで、大丈夫かなと思います。歯科助手も新人なのか仕事の段取りが悪く手際も悪いです。経費節約なのか受付、洗浄、会計全て、歯科医師がこなしていた。経営的に大丈夫なのかと心配してしまう。設備面では、
水を飲むとき、コップがないので、水が洋服に掛かってしまう。
衛生面もちゃんと管理が行き届いているのか疑問に思う。
まず、設備機器などが汚れがめだつ、水を飲む際、コップがないので口の回りや服に水がはねる。歯科助手の不慣れで仕事の段取りが悪すぎる。経費節約なのか歯科医師がトレイや道具を洗浄している。ちゃんと消毒しているのか、衛生面で疑問を持ってしまう。待合室が狭いので、少し混むと立って待たなければならない。
前歯を保険内で治療しましたが不恰好になってしまいすごく不満です。
保険内だとしかたないと言われましたが友達の歯科助手の人に見せたら。。ちょっとひどいねっと言われました。
前歯の治療以外にもホワイトニングの話しを何度もしたのに積極的に話しを進めてくれずに結局先生の方が、、
ホワイトニングも別にしなくていーでしょ?
という態度なので、
もういーやと思いいかなくなりました。
次に他の歯医者に行ったら奥歯3本の虫歯治療されました。
どーして虫歯があったのに治療してくれなかったのか、ホワイトニングもしたいと言ったのにしてくれなかったのか、前歯も保険内でもできるだけキレイに整形してくれなかったのか。。。
治療自体はやさしくて感じよかったのですがやる気が感じられませんでした。
説明も無く治療法も選ばせず、虫歯で無い歯を虫歯といい勝手に治療。
挙句の果て簡単な治療で失敗。横柄な態度といい、ひど過ぎます。
ここにかかったせいで、大変なことになりました。