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横浜市鶴見区の歯医者さんへの苦情口コミ40

苦情コメント

看板には土曜12:30までと書いてあるが、受付で話をすると「今日の受付は11:30までです」と、かなり高飛車に言われかなりカチンと来た。
もう行く事は無いでしょう。

苦情コメント

歯科助手の方が雑で掃除機を治療中にかけだしたり、そのままの手で口内を触るので、不潔でたまりません。

苦情コメント

院長先生他、スタッフの対応は今まで丁寧で安心して治療を受けていたのですが、2回ほど担当になった若い男性の先生の治療が雑で、ワイヤーの調整をしている際にワイヤーの先が口の中に何度も刺さったり、ワイヤーをねじるときに唇の肉を挟みそうになったりで、何度も冷や冷やしてしまいました。
案の定、力まかせにワイヤーを曲げようとして、治療器具がガツンと当たってビックッとしてしまい、治療している間中、緊張してしまいました。
新人らしき先生に治療方法を教えながら治療しているのは、後輩指導ということで、多少は目を瞑りますが、私語が多く、若い女性の先生に教えているせいか、診察中とは思えないような馴れ馴れしい言葉使いや、緊張感のない雰囲気が耳元で聞こえており、治療に集中していないようであんまり良い気がしませんでした。
院長先生や今まで治療を受け持った女性の先生方は、治療が丁寧かつ手早く安心して治療を受けられていたのも事実で、最近まで雑な施術はなかったので、大変残念に思います。

苦情コメント

最悪だった。
他と比べても、矯正料金は決して安い方ではなく、毎回支払う診療費も1万円近くし、相場の倍。

院長が無表情で、説明不足。
質問しても「初めから言った」など、患者を客とは思っていない。
「要望と違う」と伝えても、「ここまでしか不可能です」と相手にしてもらえない。
取り返しの付かないことになって後悔している。

苦情コメント

治療の相談に行ったのですが、一方的に前の治療の悪口ばかり言われました。先生は上から目線で、私の歯を侮辱するようなことを色々言われすっかり落ち込みました。