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受付のおばさんの対応がとにかく最悪。予約の電話をしただけなのに、「今受付にいない」とすごく不機嫌にかけなおせと指示された。予約した時間に遅れたときもものすごいいやみを言われたし、不愉快な思いを何度もしたのでもう二度と行かない。院長はやたら抜歯することをほのめかすので怖い。説明も少ないので信用できない。

診療の予約ね電話をすると、年配の受付の女性の対応がとても悪く、患者へ対応と思えない馬鹿にした態度をとられました。
失礼な対応に注意をすると、診療の予約が空いてるにも関わらず、診療の拒否をされました。
また、途中で電話を切られてしまいました。
治療途中でしたが違う歯科に行きたいと思います。
患者が治療の希望をしているにも関わらず、感情で断るということがあって良いのでしょうか？
法律上どうなのでしょうか？

１本の歯を治すのに、何ヶ月かかるかわかりません。直して欲しい歯はチョコチョコ少しづつやって、頼んでいない歯に次々説明もなく手を付けます。予約して行っても、１０人以上いつも待っていて、１時間待って治療５分というのはいつものこと。収益を上げるためのやりかたなのでしょうが、ついていけなくなって通院先を変えました。同じようなことを友人も言っていたので、私だけの感想ではないと思います。

妊娠時初診療。痛いといっているのに続けられて苦痛だった。後日、切迫早産で入院しました。患者に合わせた治療をして欲しいです。