厚木市の歯医者さんへの苦情口コミ33件
勝手だとは、思いますが…仕事が忙しくなかなか予約を取るのが厳しい状態で、最初は来れる日(当日でも最後になるかもしれませんが…)大丈夫!との事だったのですが、痛くないと当日治療は難しいみたいです、。特に受付の方、通っている知り合いからも、対応悪いと聞いてましたが、本当に悪かったです。一方的なので、もう少し親切に話しを聞いてから話した方が良いと思います。忙しいとは思うのですが… 受付なので、対応良くして欲しいです。
久しぶりに伺おうと、電話で予約をお願いしようとしたところ、明らかにふてくされた様子で電話応対をされました。私も出先からの電話でいきなりでしたし、職員の方の休憩時間に間違えて電話を入れてしまいそれが原因で怒ってるのかなと思いたずねてみても、ふてぶてしい感じで「はい、はい」としか言葉を話して下さらず、とても客に対する態度ではありませんでした。さすがに気分が悪いので、数分後にキャンセルと苦情の電話を入れたところ、あきらかに別人の様な声で、本人いわく「名前を言わなかったので営業の電話だと思った。失礼があったかもしれない」との事でした。そもそも、お客さん相手にしているのに「もしかして」とか思わなかったのでしょうか??理由はどうあれ、言われた方は傷つくものです。
通院したのは私じゃなくて娘ですが…。私の親もかかっていたので虫歯治療のために連れていきましたけど、乳歯のかぶせものが何度もとれました。結局、技術的なものなのか、それとも最初から手抜き治療なのかは素人の私には分かりませんが、知人に別の歯科医院を紹介してもらって行ったら1度ですんなり治療が済んだのでもう2度と行かないと思います。
そういえば待合室もいつも空いてます。予約なしでも対応可能らしいし、結局あまり患者さんがいないのかも。
****にある歯医者。
まず予約時間ちょうどに行ったら待合室で10分、呼ばれて椅子に座ってから10分待たされました。
先週神経を女の先生に抜いていただいたのですが今週行ったら他の男の先生に神経が残ってると言われてまた神経を抜かれました。
少しなのかと思ったら大分時間がかかりました。
あまりにも長いので一段落した感じだったので歯科助手のかたにもう終わりですか?と尋ねたら先生が今来ますからと感じの悪い言い方でいわれました。
そのあと先生が来たときに歯医者では見たことない機械を持って来たので何をするんですか?と恐る恐る尋ねたら何の説明なく口開けてと言われて注射(おそらく麻酔)されよくわからないままものすごい痛い治療された。
本当に怖かった。
そのあとなぜかレントゲンを撮りました。
先週も撮ったのですがその時は画面に写真が写り説明を受けたのですが何もなく撮っただけでした。
歯医者が終わる時間だったからやっつけ仕事のような扱いでした。
お金を払ったらすぐにレジしめをされ次回は水曜の6時半しか空いてませんと予約も向こうが一方的に決めました。
もう二度と行きたくない
最低な歯医者でした
いつも治療開始まで待たせすぎです。
予約をしている意味がありません。
医師や治療は安心できるだけにとても残念でなりません。
時間に正確な歯医者を探します。