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厚木市の歯医者さんへの苦情口コミ33

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療方法・種類
歯科医師について
治療の技術

器具を消毒せず使いまわしています。
子どもの治療の説明をされるために一緒に部屋に入っていました。
治療の椅子がパーテーションで区切られた大部屋の壁側にいたので、全ての区切りの中が見渡せたのですが、消毒用?の青い薬剤の入った注射器型の物をうちの子供の歯に使っていたのですが、隣で治療中の担当さんが勝手に持っていき消毒もせず隣の子の口の中へ。筒部分が口腔内に付いています。それをまたこちらの担当が取りに行って消毒もせずうちの子の口の中へ。
あっけに取られ、処置が終わった後に一部始終見ていたが唾液がついたものを消毒もせず共用するのは感染症対策的に大丈夫なのか担当医師に尋ねたところ「接着剤などではなく消毒なので大丈夫だ。これもこれも(ほかの器具)使い捨てではないので」との事。
そういうことを聞いてるんじゃなくて…駄目だこりゃでした。
多少仮歯の調整が下手でも目をつぶっていたのに。
親子で数年通っていましたが、自分が治療中だと気づけないことでした。気持ち悪い。転院します。

苦情コメント
受診した治療
クリーニング
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

本当に有り得ない歯医者。12月22日にクリーニングにしに行った******の母です。クリーニングをしに行っただけなのに顔が大きく腫れて終わりました。クリーニング中に先生がミスをしたようで、娘は「痛い!」とその時言い、針に刺されたような痛みだと言っていました。完全に先生がミスをしたせいで娘の顔が大きく腫れているのにも関わらず先生誰一人ミスを認めず自分のせいではないと言っていました。そんな嘘通用出来ると思っているのでしょうか?こちらを馬鹿にしていますか?歯のクリーニングをしに行っただけで娘の顔が腫れているのはとっても納得できません。私だけではなく納得できる人なんて誰もいません。ミスをしたのなら謝るくらいできないんでしょうか?人の顔を何だとおもっているんでしょうか?自分がされたらどう思いますか?クリーニングに行っただけなのに顔が腫れて別人のようになったらどんな気持ちになりますか?酷すぎます。考えられません。早く謝ってください。

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
雰囲気

院長の息子は、説明もなしに治療する。終わったら高額な請求を支払わされた。
悪徳歯科院なので行かないほうがいいです。

苦情コメント
受診した治療
親不知
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
アフターケア
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応

親知らずの腫れが酷くて昔からお世話になっているこちらに通ったのですが、点滴の必要があると言われ、総合病院の紹介状を書いてもらうことに。ですが必要な書類を添付し忘れたらしく、なぜかわたしが総合病院から****まで取りに行くことになりました。そちらの不手際で患者を歩かせて取りに来てもらっているのにもかかわらず一言も謝罪がなく、くすくすと笑い声すらも聞こえてきました。有り得ません。二度と来ません。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応
医院について
予約のしやすさ待ち時間

通っていた当時は予約しているのにかなりの時間待たされたこと。
担当医が行く度に名前も知らない医師に代わること。
治療は良かったが歯科の悩みを言ったところそれは出来ないと言っていたのに保険外の治療を希望したら出来ないと言われた治療が出来ると言われ、それ以降は態度が一変したので驚いた。
歯科治療が大嫌いなので保険外治療を希望したがその歯が歯周病になり今は最悪の状態です。
もう二度と行きません。