茅ヶ崎市の歯医者さんへの苦情口コミ32件
ここの病院は止めた方が良いです。
ちゃんと患者を見る気もないです。
痛みがあったら、予約無しでもお越しくださいとホームページに書いていながら、一切見ないで断ります。
他の病院に行けと言われます。
とても不愉快な目にあい、おすすめできません。
以前にこの医院で詰めたものが取れてしまったので、予約を取りたいと月曜日に電話しました。電話対応の受付女性はとても面倒くさそうに予約はずっと先になると言い、さらに予約できないけど30分から1時間待っても良ければ金曜日の11時にどうぞと不快な声で言われました。その時点でなんだか嫌な気分になりましたが早く治したかったので、待つのを覚悟して金曜日に来院しました。
1時間椅子に座って待っていましたが、あとどのくらい待つのか聞いたところ、15分から30分とまた嫌な感じで言われました。こんな状態だと次の予約も取れないのではと思い、先に次回の予約を取りたいのですがと言うと、あーそうですかとまた嫌な感じで言われ、10日後の次回予約をしました。その後また椅子に座って30分ほど待っていたのですが、誰も居なくなっても呼ばれず、挙句には掃除まではじめて明らかに終わりな感じなのですが、一言も何も言われないのです。何かおかしいなぁと思って聞くと、次回予約をした時点で今日の応急処置はキャンセルになっており、カルテももうしまいましたが‥的なことを言われました!はぁ?って感じになり頭にきて次回予約した時にそんなこと一言も言われなかったし、そのあとずっと座って待っているのを見ていて何で言ってくれないんですか?と聞くと、なんか用事でもあるのかと思ってました、とか言われました。
この受付中年女性は、常連の顔見知りの年配患者にはすごくなれなれしく話しかけていましたが、私にはたったの一言もなかったです。
揉めているので先生が出てきましたが、まるで次回予約したら今日はキャンセルになるのが一般常識かのごとく言われました。
常連で近所の顔見知り年配患者以外には、とても不親切です。新規で行くのは絶対やめた方がいいです。
虫歯の治療で通院しましたが、愛嬌の無い先生の淡々と話す口調に嫌な思いをしました。
一方的に話し挙句の果てに「今、言っても遅い事ですけど」と捨て台詞。
「口をゆすいで下さい、椅子起こします。」の一言も無く無言で椅子のリクライニングを起こされ、治療時間が苦痛でした。
先生の機嫌があり、機嫌がいい時はニコニコですが、そうでない時は嫌味をタラタラ、、、。
友人もそう言っていたのでやはり、、と思いました。
予約も全然取れないのに来れないと文句。なんとかして欲しいのはこちらです。
凄く不快な気持ちになりました。
電話で抜歯をお願いしたいとお伝えして来院したのに、いざ行くと出来ません!と言われました。
なぜ電話の時点で抜歯は出来ません。と言ってくれなかったのか?
そしたら違う歯医者に初めから行けたのに。
初診料を取るだけとり、じゃあどうします?あっ、ここしときます?みたいな…
それを電話をとった人に言うと、そうなんですねー。と…
以前行った時にしてくれた方が感じが良くて、また行こう!と思っただけに残念でした。