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横浜市の歯医者さんへの苦情口コミ484件
受付の対応最悪、麻酔が効かなくて口があかない状態がつづく、意味なく受付(女の人)が多い。 途中で嫌になって変えました、
また、他の人でここに行った人も同じようなことを言ってました
先日、銀歯が外れたので、着けに行きました。
きちんと予約をして、先方の指定した時間に行きました。
しかし、その日は銀歯をつけてくれなかった。
理由を問うと
『いきなり来たって出来ません。』
私はきちんと予約をして、言われた時間に来てます。と告げると謝りもせず次の人が居るので今日は出来ません。予約をして帰ってください。との事。
次に予約した日に行くと、銀歯は合わないですね。
新しいのを作りましょう。との事。
作る時間が必要なので、また、予約して帰ってください。と。
またまた、次に予約した日に行くと、やっと銀歯を被せてくれた。
で、治療が終わりかけたとき、
『この銀歯は保険が使えません。』
と、いきなり言われた。
『え？なんで？保険使えるので良いです。』
って言うと、態度が一変。
いきなり機嫌が悪くなり、じゃあ、今日は治療できません。
また予約して帰ってください。との事。
その日の請求が、勝手に保険適用外のツメモノ化工費用？
ってのを請求された。
断りも無く、説明も無く勝手に作ったものなのに。
いい加減キレたね。
儲け主義丸出し。保険が使えないのを最後の最後で伝えるとても卑怯な手段。
何回も通院させて治療費を上げようとするのがミエミエ。
ツメモノが取れて着けるのに４回も通うところなんてありますか？？
初日だってしっかり電話をして予約を取り、先方の指定した時間に出向いたのに、理不尽な理由で返され、２日目はツメモノが合わないので、また来いと。
ってか、初日にツメモノが合うか合わないかわかるだろ！
さらに、勝手に保険適用外のものを着けようとするし。
最悪なところです。
このことを地元の友人に話すと他の人も経験があるようで、みんなこの歯科医院には行ってないとの事。
残念ですが、私はオススメできない歯科医院だと思います。
いつも診察台に寝かされたまま長時間待たされるのですが、
最初の挨拶が、
「こんにちは」でも「お待たせしました」でもなく、
どさっと座って「はいあ〜ん！！」でした……
患者さんとして扱われるというより、
流れ作業でながれてくる自分の作品という感じでした。
腕は確かだと思うので、お医者様を無条件で尊敬できる方にはいいと思います。
きちんと患者さんとして接してもらいたいという方にはおすすめしません・・・
予約制なのに凄い待たせる。待合室で１時間診療室で更に何十分も待たせて院長はお待たせしてすみませんとも何とも言わない。対応悪すぎ！治療も遅い！最悪！最低！混んでるけどＳＣ内だから人が来るだけで腕がいいのではない！