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横浜市の歯医者さんへの苦情口コミ484

苦情コメント

子供が虫歯になり受信した時の担当医(男性)の態度が最悪でした。子供に対してすごくねちねちとした言い方でしつこく注意をして、我慢できずに泣いてしまったら切れた感じの態度や口調になり すごく嫌な思いをしました。小児歯科の看板を掲げてる以上子供に対する態度を見直して欲しい。子供の治療が向いてない医師は子供の担当をやめて欲しい。子供は多少嫌がったり泣いたりするのは仕方がない事だと思います。二度と行きたくない。歯科助手の態度も冷たい感じだった(特に太った人)。一名とても感じの良い方もいました(若くて眼鏡をかけてました)。

苦情コメント

いい病院ってのは嘘じゃないかな?ちゃんと手を消毒してないし、先生たくさんいても結構治療が雑だと思う。スタッフは受付の対応がよくない。歯のそうじはすっきりした。

苦情コメント

挨拶も返さず、説明なし、しかも治療中に何度も暴言を吐かれ辱められました。治療内容を他の患者さんに聞かせるように大声を出し、「あれはパンパンに腫れるぞ」と歯科助手たちと笑うなど、最低最悪の治療を受けました。歯科医師会と厚労省に相談中ですが、みなさんもサービス業としての最低限のマナーや礼儀も無く守秘義務も守れないこの歯科にはいかないようおすすめします。

苦情コメント

人の虫歯をみては笑い、治療のをしながらも笑い、患者に親身になって診察をしているとは思えない。知識の自慢なのか素人には分かり得ない専門的な話ばかりを一人でペラペラ話ている。単なる虫歯の除去だったはずが、麻酔が覚めると激痛に襲われ、不安に思い診察に行くと神経が死んでいるので神経を抜くと許可無く治療を始めようとするが不安に思い転院。そこで発覚したのは神経は生きていて、麻酔を笑いながら打っていたからなのか失敗したことによる痛みだったと発覚。危うく歯を一本無くすところだった。ミスがあったことは認めたものの、謝罪の言葉も無し。いったいどういう神経をしているのだろうか。

苦情コメント

治療や金額の説明が不十分
院長の態度が傲慢

助手に全て任せきり(レントゲン撮影、歯の掃除)

違法なのでは?