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横浜市の歯医者さんへの苦情口コミ484

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い身だしなみ

受付スタッフの態度が悪くて不愉快です。丁寧な言葉で話せないのでしょうか。                         

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
予約のしやすさ診療日 診療時間

予約が取れず、通院の間隔が空いてしまします。
しかも休診が多いです。
受付からの時間調整はなく、こちらが時間を合わせる感じです。
予約は、夕方以降は1カ月先まで全く取れません。
毎回、頭が痛いです。

苦情コメント
受診した治療
歯周病
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応

歯石除去のために予約していきました。レントゲンを取り、歯周病の度合いとして、中より悪い状態ですと診断されました。
虫歯もなく、歯医者などめったに通わないので、大変なことになったなと思い通っていました。
歯石も奥深くまであるため、麻酔してやります。とくに右下が酷いですねと、言われましたが、その右下は全然治療を進めず、何回か通っていましたが、歯石も思ってより大したことはないですねと、いきなり虫歯の治療をやりますと言い出し、また、レントゲンと麻酔の治療を二回されました。
歯周病が酷いなら、先にそちらをやってくださいとお願いしましたが、歯周病の進行はゆったりだから、急がなくても大丈夫です、って。
その虫歯治療も、削ってみてひどかったら、銀歯にしますと言われましたが、結局対した虫歯ではなかったと終わってから言われました。
二回目の虫歯治療の麻酔で唇が腫れただれたので、急きょ見てもらいましたが、噛んだんですよとまったく…
他の医師に移りたく、写したレントゲンの写真をくださいと言ったら、どの写真ですか?と、全部に決まっているだろう。
挙げ句に、今までの領収書には診療明細が付いていなかったので、明細をお願いしたら、法律で定められたものを出していると応じない。
よくもまあ、こんな対応で医者免許が与えられるのだろうと怒りを通り過ぎて呆れてしまいました。

苦情コメント
受診した治療
歯周病
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術
医院スタッフについて
患者への対応

結論は個人的に最低であると考えてます。
通院目的は最初に伝えており、根幹治療をして欲しいと伝えてきた。ホームページにも、他の歯医者ではできないことをできると書いており、それを信じて通ったが、結果として色々と高額な自費診療を繰り替えしたものの、結果として歯の根幹は治らず、痛みはむしろ増している。
あれやこれやとそれっぽい説明受けているものの、結果は通院前と何一つ変わっておらず、定期検診でも適当なこと言われた。
下手にお金がかかっているだけに最低。
行かなきゃよかったと後悔。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い
医院について
診療日 診療時間

歯医者が嫌いで近い、ただそれだけで何年も通っていましたが、今回本当に腹が立ったのでもう行かないと決めました。

予約して、診療カードの裏に書いてある時間も確認して行ったら、受付で予約はありません、お帰りくださいと。

この診察カードの裏を書いたのは受付の人で、
そのためにわざわざ時間を取ってきたのに、
返されたカードをみたら、
その欄はボールペンでぐちゃぐちゃに消されてました。
謝りもせず、他の日の予約をとれの一点張り。
不愉快すぎてビックリしました。