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神奈川県の歯医者さんへの苦情口コミ1244

苦情コメント

ホームページを見て虫歯治療に行きました。が、病院自体はかなり新しい感じてきれいでとても雰囲気がよく見えましたがが実際は全て嘘でした。他の歯医者より麻酔が痛い、治療が麻酔効いてなく痛くてビックリ。診察も荒いというか雑で痛かったです。少し治療したら他の人の治療に行ったりで常にバタバタな感じで、急いでるせいか雑です。質問しても優しい対応はないです。保険のものより自費治療をススメてきます。治療した歯も噛み合わせが合わなくなり、予約してもかなり待たされるし、もしかしたら痛みは人それぞれなのかもしれませんが行くのが苦痛で他の歯医者へ行ったら噛み合わせも治りました。ひどい医者だと思います。

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
雰囲気待ち時間

神経根治療後痛みがあり他院を受診しレントゲンを取ったら治療器具が残っていたことが発覚しました。当時治療したマイ歯科に電話で問い合わせても医師の説明で被せ物をいじっただけだと主張することだけでした。当時神経の治療をするから通院回数が多くなると説明を受けてました。大学病院で現在保険のきかない自由診療で治療中です。自費でお金がかかりますが歯は一生物なので頑張っています。大学病院の先生も大変怒っていました。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
歯科医師について
身だしなみ

治療の技術や、インフォームドコンセント等はしっかりしていると思います。雰囲気も良く通いやすい歯科医です。
ただ、しかしずっと気になっているのですが、手袋をつけて欲しいと思います。
消毒等は気をつけていると思いますが、やはり色々な患者の口に手袋なしで突っ込むのは、、、それさえなければというところです。

苦情コメント
受診した治療
クリーニング
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

本当に有り得ない歯医者。12月22日にクリーニングにしに行った******の母です。クリーニングをしに行っただけなのに顔が大きく腫れて終わりました。クリーニング中に先生がミスをしたようで、娘は「痛い!」とその時言い、針に刺されたような痛みだと言っていました。完全に先生がミスをしたせいで娘の顔が大きく腫れているのにも関わらず先生誰一人ミスを認めず自分のせいではないと言っていました。そんな嘘通用出来ると思っているのでしょうか?こちらを馬鹿にしていますか?歯のクリーニングをしに行っただけで娘の顔が腫れているのはとっても納得できません。私だけではなく納得できる人なんて誰もいません。ミスをしたのなら謝るくらいできないんでしょうか?人の顔を何だとおもっているんでしょうか?自分がされたらどう思いますか?クリーニングに行っただけなのに顔が腫れて別人のようになったらどんな気持ちになりますか?酷すぎます。考えられません。早く謝ってください。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療費
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い

受付の方の態度、対応がとても悪いです。
最初の感じは良かったのですが、
事情があり治療途中の歯は他院でお願いする事になり、クリーニングだけお願いしたいと伝えると、態度が急変。
うちではクリーニングだけはできないと言われ、
さらに、(治療も)最初からそこでやれば良かったんじゃないですか?ときつい口調で言われました。
こちらの事情を何も知らないのに、
そのような言い方をされ、とても気分が悪いです。
他にも、やってもいない治療の点数を請求され
指摘すると、説明をされましたが納得のいく答えは返ってきませんでした。
結局、面倒くさい奴だと思われたのか返金の対応となりましたが、その際も無言で返金。何も言われませんでした。
新しく近くにできて通いやすいなと思い選びましたが、
すごく残念な歯医者さんでした。
もう行く事はないと思います。