鹿児島県の歯医者さん検索

鹿児島市の歯医者さんへの苦情口コミ34

苦情コメント

先生の接遇はいいですが、若い歯科助手の女の子たちに限ってですが、患者がいる前で私語が多く、感じが悪かったです。
治療は、片方の奥歯にインプラントを入れたのですが、反対側の噛み合わせがしてもらえなかったため、噛み合わせのバランスが悪く、反対側の歯がヒビがはいって、そこから穴が開いて、歯根がむき出しになって、化膿までしまいました。 

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
医院スタッフについて
電話対応

私は、医師や、看護師さんや、治療には、何も不満は、ありません。本当に、大満足しています。****で、一番、腕のいい、スタッフの方々も、とても、熱心な歯科医院だと思っています。
ただ、他の方々も書かれてるように、若い受付の女性の、いい加減で、冷たい対応に、毎回、腹が立ちます?医師や、他のスタッフの方が、いらっしゃる時は、一生懸命します、でも、実際、一対一の、電話対応は、冷たく、受付の方のミスに対しても患者のミスにした上に、絶対に謝りません。次に来院しても、知らん顔?、最近は、受付から、治療の補助的な事をやりだし、さらに、不快な事ばかりです、患者が、器具が、舌や、歯ぐきに当たったりしても、知らん顔、他のスタッフや、医師が、いる時だけは、愛想よく説明、患者に対しては、一対一の時は、全て、こちらの話す事は、全否定、?本気で、歯科医院を変えようか考えてます。あの若い、元受付の人にだけは、****さんから、どうしても、いなくなって欲しいです。彼女一人のために、影で嫌な思いをしてる患者は、たくさんまわりにも、います。ミスを、医師や、スタッフにばれないように、隠すのが天下一です。他のスタッフの方も、医師も、気付いてください、見えないところで、嫌な思いをしてる患者が、たくさんいる事に、早く気付いて下さい。あんな人が、治療スタッフに入るなんて、許せません。受付でも、ひどい対応ばかり、してきて、なぜ、治療にたずさわれる方なんですか、耐えられません。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応

2年半お世話になりましたが先生はとても穏やかで、技術も素晴らしいですが
助手や受付の言葉づかい、言い方などの教育をされたほうがいいと思います

苦情コメント
評価のポイント
治療について
治療内容

数年前までとても信頼していましたが、ここ1〜2年でかなり質が落ちてしまったように感じます。抜歯の際他の病院を紹介していただきましたがそのカルテにミスがあったり、治療して銀歯を詰めてもらいましたが、それがいい加減に詰めてあったため菌が入りさらに深い虫歯になってしまったり(他の医院で指摘されました)。
初めて行ったときは、スタッフの方たちの対応のよさ、お医者様の説明の丁寧さに感動を覚えたため、残念です。

苦情コメント

様々な口コミを見て初診で行きました。
結構進行している虫歯があり、何でもっと早く来なかったのかと尋ねられました。
以前通っていた歯医者があまりにも悪く歯医者が苦手になり暫く通えなくなってしまった。という旨を伝えると、じゃあ通うのは厳しいかな?とりあえず応急措置だけするから。うちに通うかはよく考えてね。とだけ言われました。
応急措置だけだったので分かりませんが、確かに痛みはありませんでしたが、先生の決めつけられた発言に行く気が失せました。