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岩手県の歯医者さんへの苦情口コミ102

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治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応

親子でやってるみたいですね。私が治療してもらうときは息子さんの方に治療してもらう事が多かったです。その息子さんどうも苦手です。不安になってる私に見下げた言い方をしてきたり、舌打ちをしてきたり、イライラをぶつけられたり…。それを笑って聞いている助手。お父様の方に治療してもらいたいなぁといつも思っていました。でも当たりが悪くいつも息子さんの方。ついに限界がきたので通わなくなりました。歯の状態もよくならず。もう二度といきません。受付の方はとても感じが良くいい方です。本当に残念です。

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診療の状況
初診
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

初診の患者に不親切! 木曜日に訪ねたら今日は午後休診なので受け付けませんと冷たく断られ、土曜日早起きして一番に行ったら予約制なので見れませんとまたもや冷たい対応!
最初に行った時もう少し親切に予約制のことなど説明してくれてもいいのでは!
人気にあぐらをかいてます!
歯が痛いので今日は他の歯医者に行きます。

苦情コメント
評価のポイント
治療について
治療内容

****にあり立ち寄りやすく、外観も綺麗で良いです。

歯に痛みを感じ伺いました。女の助手の方の雰囲気は良いのですが、待合室で10分程待ち、中に通され問診を受けてから
「今日は先生が会議で不在なので、応急処置だけして後日いらして下さい」
と言われてしまいました。
痛みが治まらないまま帰され、とても悲しかったです。
先生が不在中にもかかわらず、私の隣では他の患者さんが助手の方に治療してもらっていました。

そもそも、先生の不在時に診療をさせて良いのでしょうか?
法律上は良いのかも知れませんが、何かあった時に取り返しのつかない事にならないためにも、休診にした方が良いと思いました。

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医院スタッフについて
患者への対応電話対応

電話対応が最悪。笑いながら!しかも電話を受けて、****とも言わない。こちらから質問しても笑いながらの返答!!
おかしいでしょ!?

苦情コメント
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歯科医師について
患者への対応治療の説明

歯医者から怒鳴るような説明を受けた。
驚きのあまり何も言えなかった。
もう二度とかかりたくない。