つくば駅(つくばエクスプレス)近辺の歯医者さんへの口コミ30件
初診の予約をした際、電話対応の女性の口調が、上から目線のような態度で不快でした。「○○日になりますが!」「初診料3150円かかりますが!」と、やたら「が!」を使い、「が!」を強調し「が!」だけで、終わりにする聞き方をして、大変不快でした。通常の電話対応であれば「○○日が空いておりますが、いかがでしょうか?初診料は、3150円かかってしまいますが、よろしいでしょうか?」、対応するのが、電話対応のマナーと思います。他の歯科クリニックの受付対応はとてもいいのに、この方の対応は、初めて訪れる初診患者に不安を与えると思います。
先生方の対応や技術はとてもいいと思います。
子どもの矯正のため通っていますが、おすすめです。
ただ口コミにもあるように受付の女性の対応が悪く、いらっと来ることもあります。
挨拶も返事もないような時もあります。
受付ならまともな対応をして欲しいです。
態度もふてぶてしいし、院長婦人か何かでしょうか?
受付が変わるともっと明るい院内になると思いますし、気持ち良く通院出来ると思います。
舌側の歯列矯正をやってもらいました。
最初の説明も時間を惜しまず十分やっていただけました。
途中、不安なことも相談すると、なるべく取り入れて対応していて頂けました。歯科衛生士さんも感じがよくて安心できました。
思い切ってやってよかったと思います。
ただ、受付の女性の方の応対マナーはいかがなものかと思いました。
毎回、最初と最後で嫌な気分になりました。
受付の方の応対マナーは教育してほしいと思いますが、その他全般については
すばらしい専門の矯正歯科だと思います。
矯正の相談の予約をしようとしたところ、あまりにも電話の対応をした中年のような女性の態度と口調が悪く行く気をなくしました。迷って思いきって電話をしたのにああいう態度と口調だとここに決めようという患者は減ると思います。
とても優しく、丁寧で気さくな先生ですが、受付のおばさまの対応が最低です。愛想が全く無い、気が利かない、電話も一方的に切る。最悪です。