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茨城県の歯医者さんへの口コミ881

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応電話対応

他の病院からの紹介で通ってますが、院長先生の対応はとても良く、治療方針も素人にも分かりやすく説明頂いてます。
長い期間の治療になりますが完治するまでお世話になろうと思います。

ただ、他のサイトの口コミ同様受付の対応が悪い!
ちょっとこちらが何か言えば面白くない態度された。
電話対応もあまり…

せっかくいい先生なのに残念です。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療内容治療費
歯科医師について
患者への対応言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い
医院について
雰囲気

歯が痛いから伺ったのにレントゲンだけとって先生は口の中を一度もみずに終了。
そんな歯医者は初めてだったので愕然としました。
歯科衛生士も頼りないし、受付スタッフも無愛想で本当に不快な思いしかしませんでした。
こんなにも二度と行きたくないと思った歯医者は初めてです。
先生の問診態度も上から目線で自分がどんな風に歯が痛いか、どうやって治療していきたいかを相談することができませんでした。
今回の治療が終わったら二度と行きません。

苦情コメント
受診した治療
歯石除去
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明

歯石を取ってもらいたいと思い、こちらの歯科に行きました。
治療が済み、お会計が5000円でした。歯石取りで5000円は高いと思いながらお会計を済ませ、あとで領収書を見ると保険適応外の項目に料金が発生していました。電話をしたところ、保険外の歯のホワイトニングをされていました。私は定期的に歯石を取りに歯科に行っているし、歯の白さについては特に気にしていなかったので、不審に思いました。
保険外の治療をする場合はきちんと患者に説明して欲しかったです。

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療内容アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い
医院スタッフについて
電話対応
医院について
予約のしやすさ

以前にも痛みがあり急患として当日予約したいと電話したが予約がいっぱいで受けられないと断られ、電話対応も冷たい感じでした。後日、改めて予約を取り初診で見てもらいましたが、院長の態度が悪すぎで治療内容の意思を確認するのも どうしたいの?と威圧感を感じました。患者の歯科に対する知識不足を指摘し、もっと勉強しないとと説教し始めたのには驚きました。二度とこちらの歯科には行きたいとは思いません!!

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応電話対応言葉遣い
医院について
雰囲気予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間

待ち時間が、かなりかかる時は 最初に一言言ってほしいです!  一度待ち時間の事を言ったら 歯科の受付の人が(少しキレ気味で)待つのは仕方ないので!待たないで治療したいなら
午前中の一番で予約してください!   と言い切られました

一度時間の事を言った後 次に通院したら、凄く嫌な顔されたので(歯科の受付の方)  もう行きたくないです。

患者への対応を見直してほしいです(歯科の受付の方)