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旧居留地・大丸前駅(神戸市営地下鉄海岸線(夢かもめ))近辺の歯医者さんへの口コミ80

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応

丁寧な言葉遣いですが、
マニュアル通りの返事でしかありません。
相手の気持ち、スケジュールは、来れないのであれば来なければよい。
くらいのニュアンスしか感じられません。

****での治療は、予約が取れないので
時間がある方か、気持ちに余裕のある方しかオススメ出来ません。
客の都合より、医院の都合が優先です。
審美は良いと思います。

苦情コメント
受診した治療
インプラント
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
他のサイトの口コミを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ言葉遣い

先生の機嫌なのか、忙しさなのか、
わかりませんが、
その時によって、
治療が雑、
診療時間が短い、
言葉が乱暴に感じます。
それは、
患者に対してだけではなく、
歯科助手さんに対しても幾度となく感じています。
なので、投稿しました。
宣伝広告にお金をかける事は良いと思いますが、
広告通りとは限りません。
一般的に歯に関しては無垢なので、
治療を受ける歯医に全てを委ねるしかありませんし、
信頼するしか選択肢がありませんが、
不安から不信に変わりつつあるのは事実です。
現在セカンドオピニオンを考えております。

苦情コメント
受診した治療
親不知
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ

三年ほど前、親不知を抜く治療をお願いしましたが、現在も根っこが残っており歯の先端が歯肉から出てきています。治療を受けた際抜かずに削られた為、数週間に及び激痛が続きました。当時医師に伝えましたが、半ギレされ相手にしてもらえず治療は終了と言われました。今でも当時の対応に不信感を抱かざるおえません。

苦情コメント

受付の人が何人かいるようで、人によっては延々私語をしている人がいます。受付のすぐ前がロビーでお客さんに丸聞こえにもかかわらず話しているのが、なんだかなぁ・・・という印象。

衛生士、助手の皆さんは若くて金髪に近い髪の人もいます。患者の入っているブースの中でもプライベートな話をしていることもありました。話し方がやけに馴れ馴れしく、子ども相手ならまだしも、親しみやすさをはき違えてるのでは?と思うこともしばしば。びっくりしたのは、特定の患者さんの名前を茶化して笑っていたこと。医師の方も若い方ばかりなので、気づいているのかいないのか注意もしない様子。

きれいなフロアでいい医師がいるのに、周りのスタッフが残念。そのせいで正直病院を変えたいです。

推薦コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
他のサイトの口コミを見て
評価のポイント
医院スタッフについて
言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

徒歩で通えること、待ち時間の短さで通っていました
設備はとても充実しているように思います 立地も良く診察台からの眺めも良いです 院内環境も清潔でした
対応も受付の方以外は、衛生士さんも助手の方も良かったと思います

全体的に良い医院だと思うのですが、先生がいつもあせっているような雰囲気でセカセカされているので、こちらから質問したり、自分の歯のことや、今後のこと、治療過程での現段階での自分の歯の状況など、患者側から先生には一切質問できない雰囲気ですね
かといって先生からの説明も少ないので毎度不安を抱えながらの通院となってしまいました

でも技術的には問題ないと思います