上沢駅(神戸市営地下鉄山手線)近辺の歯医者さんへの口コミ27件
虫歯の際に利用しました。
治療の方法、期間などしっかり説明してくださってとても良心的でした。
「あと何回で終わります」などお話ししてくださったので安心です。
また、院内がとてもきれい!
リラックスできます。
人気なのか、予約は取りずらいですが、それは仕方ないかなぁ…という感じです。
先生と受付の方との間の伝達が不十分で予約ミスが発生した際、不快な思いをしました。
医院側にも落ち度があるに、先生には「何で来たん?」などと言われ、あたかも予約ミスについては患者側に落ち度があるという様な、言葉遣い・態度をされ、ひどく傷つきました。
その後のお会計待ちの際、先生が受付の方に何かを言っている様子は見ましたが、
受付の方も何事もなかったかの様にお会計を済まし、結局誰からも謝罪の言葉はありませんでした。
アクセスも良く、治療もスムーズであっただけに残念ですが、二度と行きません。
腹が痛くて訪問した結果、腫瘍が発見され即、入院⇒手術であったが、先生、看護師の方などの対応がよく安心して手術を受けることができた。
その後、がん転移でトータルで3回の手術を受けたが、不安な気持ちはなく、感謝しています。
親知らずの抜歯でお世話になりましたが
治療中も痛みが全く無く、帰宅後麻酔が切れたあともほとんど痛みが無くて驚きました。
完全に横向きに埋もれていた親知らずだったので、他の歯医者さんで抜いた人からはパンパンに顔が腫れた、とか、出血が大変で夜も眠れないほど痛かった、などと聞いていましたが、私はこちらでお世話になり当日の夜からスヤスヤ眠れるほどでした。
私は、持病があり 当日に体調が悪くなる日が多々あります。その度にキャンセルをして 次の予約を取りますが…受付の方の対応が あまり酷くて 今回 予約した日に行くつもりだったのですが…
行くのが嫌になり キャンセルの連絡もしないで ドタキャンしました。なぜ 患者側が気を使わなければならないのですか?
本当に最悪です。