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香櫨園駅(阪神本線)近辺の歯医者さんへの口コミ28

苦情コメント

受付も歯医者さんも、言葉遣いなど接客面ではとてもがんばっておられると思います。

残念ながら、担当してもらった歯医者さんの診療中の説明が矛盾だらけで、大変困りました。
・明らかに虫歯のときの痛みがあるから詰め物を外してみてほしいと言ってもとりあってくれない。
・外せないなら他に虫歯の確認方法はあるかと尋ねたら、「レントゲンを取ればわかる」と言われた。
・撮影してみると、詰め物の影しか写っていないが、「詰め物の下に虫歯があってもレントゲンには写らない」と説明される。

今回の痛みの箇所は、レントゲンに写らないことが先生には分かっているのに、こちらには説明がないまま撮影されて、無駄なレントゲン代を上乗せされたと思いました。

また、結局何十分もねばって、詰め物を外してもらうと、大きな虫歯になっていました。しかも、虫歯になっているのに、詰め物を外したまま、削ることもせず、そのまま帰されそうになったので、また強く「今日、削ってください」とねばりました。患者がはっきり治療の希望を伝えていて、しかも先生の見立てが間違っていたのだから、余分なレントゲン代を上乗せするくらいなら、患者の希望する治療をしてほしいです。

推薦コメント

実家の近くで、もともと母が通っていました。
結婚、子育てでなかなか歯医者に通うことが出来ず、親知らずが痛み、通院することになりました。先生がとてもやさしく、丁寧な説明で、納得の治療でした。歯磨きの指導などもして頂き、安心してみていただくことができました。
他のスタッフさんも言い方ばかりです。

推薦コメント

いさか先生は最高?
腕もいいし、優しいし、気配り抜群?
お年寄りにもお子さんにも優しく接してはります!
下の両端の親知らずも短時間で手際よく抜いてくださいました?
スタッフも親切な方ばかりですよ?
今までで1番の歯科医院です☆(-^▽^-)☆
超オススメ☆彡

推薦コメント

とても丁寧でわかりやすい説明をしてくださる先生です。子供にもやさしく且つ気さくな雰囲気で声をかけられます。こじんまりした医院ですが、いつも予約が埋まっていて人気がある歯医者さんだと思います。ブラッシング指導なども丁寧に行ってくれ、衛生士さんたちも皆さんやさしく好感が持てます。

苦情コメント

私は通院していたわけではなく、実際にこの病院でアルバイトとして少しの間働いていた者です。当院は人手が足りなく、本来医者や歯科衛生士がやらなければならない仕事などもアルバイトの人達に任せているという現状がありました。実際私もバイトとして勤務した初日に医療的な事までやらされて、とても戸惑いましたし、もし私が患者だったら絶対に嫌だなと思いました。また客観的に治療の仕方を見て、とても手荒な感じがしました。
人手が足りないからと言って、アルバイトの子にさせるのはどうかなと思いました。