西宮駅(阪神本線)近辺の歯医者さんへの口コミ38件
受付も歯医者さんも、言葉遣いなど接客面ではとてもがんばっておられると思います。
残念ながら、担当してもらった歯医者さんの診療中の説明が矛盾だらけで、大変困りました。
・明らかに虫歯のときの痛みがあるから詰め物を外してみてほしいと言ってもとりあってくれない。
・外せないなら他に虫歯の確認方法はあるかと尋ねたら、「レントゲンを取ればわかる」と言われた。
・撮影してみると、詰め物の影しか写っていないが、「詰め物の下に虫歯があってもレントゲンには写らない」と説明される。
今回の痛みの箇所は、レントゲンに写らないことが先生には分かっているのに、こちらには説明がないまま撮影されて、無駄なレントゲン代を上乗せされたと思いました。
また、結局何十分もねばって、詰め物を外してもらうと、大きな虫歯になっていました。しかも、虫歯になっているのに、詰め物を外したまま、削ることもせず、そのまま帰されそうになったので、また強く「今日、削ってください」とねばりました。患者がはっきり治療の希望を伝えていて、しかも先生の見立てが間違っていたのだから、余分なレントゲン代を上乗せするくらいなら、患者の希望する治療をしてほしいです。
歯石を取ると称して、歯と歯の間を血がでるまで削られ、甘いものをたべたり、水で口を濯ぐと、激痛がするし、物を食べた後は、歯間ブラシで、食べカスを、キレイに取り除かないと、痛くてたまりません、凄く、困っています、それも奥歯の上下左右同じような場所5ヵ所ぐらいです、前歯を削ると痛すぎて 白々しいので、奥歯を削ったのだと思います。これは、治療ヵ所を増やす為の行為だと思います 削られた歯は、いずれ虫歯になるでしょう 場所が歯と歯の間なので、ひどくならないと、気が付かないです、こんな歯医者に行くのは自己責任でお願いします
中々、良いお医者さんだと思います。
私は素人ですから、設備や腕については判りませんが
患者の言う事を素直に聞いて頂けるし、看護婦さん達
も親切で好意が持てました。部屋も新装されて明るく
気持ちの良いお医者さんです。待合室のお粗末なのが
一寸気になる程度でしょうか?
以前に通っていた歯医者さんより好意が持てました。
実家の近くで、もともと母が通っていました。
結婚、子育てでなかなか歯医者に通うことが出来ず、親知らずが痛み、通院することになりました。先生がとてもやさしく、丁寧な説明で、納得の治療でした。歯磨きの指導などもして頂き、安心してみていただくことができました。
他のスタッフさんも言い方ばかりです。
知人に紹介いただき通院しようと思ったが、医院の対応の悪さに正直残念な気持ちで一杯でした。
患者の数が多いからか、一人一人の患者に対しての扱い方が
適当と感じることが多い。
また、好ましくない歯医者の典型的なように
患者を何度も通院させようとする。
待ち時間15分、治療30秒みたいな(汗。
また受付の方も、クレームを伝えても人の目もみず
何も回答しない。院長もクレームに対して言葉では謝っていただいたが、誠意は全く感じられなく二度といきたくないと感じた。
忙しいときほど、一人一人の患者を大事にしてほしいものだ。
私はもう二度とここには行かないであろう。