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西宮市の歯医者さんへの口コミ205件
急な歯痛のため飛び込みで入りました。事情を説明したあと、レントゲンをとり、とりあえず痛みをなんとかしてほしいということで、今後の治療に差し支えない程度まで、丁寧に説明しながら治療してくださいました。感じのよいプロな先生でした。
とにかく院長のプライドが高すぎる。他のスタッフも無愛想でかつ接客態度が悪い。
患者との信頼関係を大事にしようとしない。
障害者に対して差別的。
苦情のメールなどを送っても返事がない。
計8回程続けて通院しました。
初回時に治療について説明を受けたのとは違う治療を説明もなく受けました。（最初は右上6番の大きな虫歯を取ってクラウンを被せるという説明でした）ところが、虫歯を削っている時間が余りも長いのでどうしてだろうと思いつつ治療を受けていると、治療後に「神経とりましたので」というコメントをされました。大変ショックでした。
待合室のスリッパの汚さ、先生が手袋を取り替えない、機器の古さに驚きながらの通院でしたが、今思えばそのようなことに疑問を持った時点で通院を止めるべきでした。
奥の歯茎が腫れたときに初めて利用しました。歯茎の腫れだけでなく、歯垢除去もしてくれ助かりました。ただ、押し付けというのではなく、治療法が複数ある場合はきちんと説明してくれ、選択する余地があります。また、中の雰囲気がとてもやわらかく、子供連れの人にはおすすめです
説明が不十分なことがあります。
自分から主体的に質問をすることの必要性を感じました。