神戸市の歯医者さんへの口コミ591件
私は、持病があり 当日に体調が悪くなる日が多々あります。その度にキャンセルをして 次の予約を取りますが…受付の方の対応が あまり酷くて 今回 予約した日に行くつもりだったのですが…
行くのが嫌になり キャンセルの連絡もしないで ドタキャンしました。なぜ 患者側が気を使わなければならないのですか?
本当に最悪です。
他医院で下の親知らずを抜き、10日程経つのに痛みが治まらず、お盆ということもあって抜いた所は休診だし、藁をもすがる思いで、ねっとで探し、雨の中主人に連れて行ってもらいました。24時間受付のネットでも事情は全て書きましたし、スタッフさんにもお話したのに、スタッフさんが先生に後ろで伝えてるのを聞いている時点で先生の「は?」という声が聞こえてきました。あげく、「ここで抜いたんでもないのに、なんで痛いかなんかわからへんよ。」と言われ、かといって治療方法も伝えず、ベッドも横にせず顔も見ず、歯ももちろん見ず、こちらが「どうしたらいいですか。」と言おうとしてるのも聞かず「中は分からへんからね。」としか言わないので黙っていると「だからレントゲンとるしかないって言ってるんやけど。」と言われました。そんなこと今初めて言われたのに、こちらはど素人です。レントゲンとるならそう言ってくださらないとわからないのに、顔も見ず、歯も見ず「ここで抜いたん違うのに。」と大人気なく言われても、どうしていいかわかりません。こんなに上から目線で失礼な態度とられたのは初めてです。受付の方も電話対応の方もとても親切だったのにすごく残念です。治療はせずに帰りましたので腕がどのくらいあるのかは分かりませんが、病院に来る人の気持ちに少しも寄り添えない医者に診てもらうのはどれだけ高名な方でも絶対に嫌です。
一人が二度と行かなくなっても、なんの支障もないと思いますが、こんな思いをする方が出ないように祈ります。
事前説明も詳しくしてもらいました。
予約もスムーズでした。
いろんな治療方法を提案してくださったり、不安な事は、ゆっくり説明してもらい、安心して治療出来ました。
後戻りもなく、現在も満足しています。
先生は矯正について丁寧に教えてくれました。低姿勢で相談に応じてくれてとても親切に感じました。この病院にしてよかったです。
自分ではないのですが母が硬膜下血腫で現在も入院してます
母を担当してくださる看護師さんはみんな優しい方ばかりです
意識不明の母に対して何をするにも優しい語りかけなからケアをしてくれてます
家族に対しても疲れてませんか?
無理をしないようにしてくださいねと心遣いの言葉をかけてくださいます
意識不明の母も自分たち家族も看護師さんや主治医に感謝の言葉しか見当たりません