三宮駅(神戸市営地下鉄山手線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ27件
説明が無いまま終わったので、お金払う時に先生に確認してもらったら、忙しいのに呼び出すなみたいな雰囲気で(実際は患者は全然いない)挙句の果てにはカルテを放り投げた。
患者である私の前で。
受付の方はとても優しく、先生はいつもそんな感じなのか、対処に慣れていて患者にきちんとフォローしてました。
でも先生が肝心なので、もう行かないです。
受付の女性の応対がとても悪いです。
親知らずが少し生えてきて気になるので診察に行きたいと
電話で伝えたら、完全に生えていないと滑って抜けないし、少し生えてきているくらいなら、歯茎を切って、骨を砕いて抜くことになり、顔の半分がしびれるくらいの麻酔が必要です。と言われました。歯科医でもないですし、診察も受けてないのに電話でこのような事を言われてびっくりしました。しかもすごく横柄な口調で!気分を害したので行くのをやめました。このようでは初診のお客は来ないと思う。受付の女性自身が営業妨害だと思う。
虫歯の治療で通院していましたが、担当医がなく毎回違う先生の治療でした。かなり長く通院しましたが、治療してかぶせた銀がすべて取れてしまい驚いています。高い治療費と時間を返して欲しい気分です。現在は他の歯科医院に通院していますが、毎回決まった先生で丁寧なので安心して通院しています。初めからこちらの医院にすればよかったです。
詰め物がとれたので急遽近所にあるこちらの歯科にかかりましたが、初診時かなり脅されました。「歯が汚すぎて虫歯かどうかわからない」、「歯肉が後退してるから3年後には歯がないと思え」などなど。3ヶ月前にも別の歯科に定期チェックに行っていたのでそんなはずは無かったのですが。
この歯医者に通って数年になります。最近、予約を詰め込み過ぎているのか、少し遅れただけでも診療してくれませんし、こちらは痛くて早く治療したいのに、すこししか治療せず、次の予約は最低でも10日は先になります。また、4つの治療席は常時人が待っていて、1人しかいない医師は常時テンテコ舞いし、慌てて治療している様子で、とても患者の親身になって治療しているとは思えません。以前は、こんなではなかったのに・・・。要は、昔は腕がよく人気が出る ⇒ 儲かる ⇒ 従業員増員、拝金主義 ⇒ 運転資金増加 ⇒ 予約増やす ⇒ 治療内容が適当になる −−−と言う、歯科のレベル低下のよくあるケースを走っている様に思えます。ただ、ほかの歯医者に代えたくても、一から探すのは面倒だからしかたなく通っています。