三宮駅(神戸市営地下鉄山手線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ27件
先生の機嫌なのか、忙しさなのか、
わかりませんが、
その時によって、
治療が雑、
診療時間が短い、
言葉が乱暴に感じます。
それは、
患者に対してだけではなく、
歯科助手さんに対しても幾度となく感じています。
なので、投稿しました。
宣伝広告にお金をかける事は良いと思いますが、
広告通りとは限りません。
一般的に歯に関しては無垢なので、
治療を受ける歯医に全てを委ねるしかありませんし、
信頼するしか選択肢がありませんが、
不安から不信に変わりつつあるのは事実です。
現在セカンドオピニオンを考えております。
三年ほど前、親不知を抜く治療をお願いしましたが、現在も根っこが残っており歯の先端が歯肉から出てきています。治療を受けた際抜かずに削られた為、数週間に及び激痛が続きました。当時医師に伝えましたが、半ギレされ相手にしてもらえず治療は終了と言われました。今でも当時の対応に不信感を抱かざるおえません。
受付の人が何人かいるようで、人によっては延々私語をしている人がいます。受付のすぐ前がロビーでお客さんに丸聞こえにもかかわらず話しているのが、なんだかなぁ・・・という印象。
衛生士、助手の皆さんは若くて金髪に近い髪の人もいます。患者の入っているブースの中でもプライベートな話をしていることもありました。話し方がやけに馴れ馴れしく、子ども相手ならまだしも、親しみやすさをはき違えてるのでは?と思うこともしばしば。びっくりしたのは、特定の患者さんの名前を茶化して笑っていたこと。医師の方も若い方ばかりなので、気づいているのかいないのか注意もしない様子。
きれいなフロアでいい医師がいるのに、周りのスタッフが残念。そのせいで正直病院を変えたいです。
処置が雑。
*****をやっておられる院長さん、歯科医を名乗るのであれば、きちんと歯科医としてプロの治療して頂きたい。
あまりに治療中から、処置が雑で不安になったが、案の定、治療箇所の側の歯茎が腫れてきて激痛。
夜に高熱を発しました。
慌てて救急病院へ行くはめに。
緊急措置のおかげで事なきをえましたが、患者を殺す気か!?
歯科医院の看板をあげるなら、こんなふざけた治療は2度とやめてもらいたい。
あと。
保険内で治療できるものを何でもかんでも保険外でしか出来ない風にここは言われます。
治療が雑で儲け主義ときたら、やぶと言わざるをえません。
丁寧な言葉遣いですが、
マニュアル通りの返事でしかありません。
相手の気持ち、スケジュールは、来れないのであれば来なければよい。
くらいのニュアンスしか感じられません。
****での治療は、予約が取れないので
時間がある方か、気持ちに余裕のある方しかオススメ出来ません。
客の都合より、医院の都合が優先です。
審美は良いと思います。