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受付の女性の応対がとても悪いです。
親知らずが少し生えてきて気になるので診察に行きたいと
電話で伝えたら、完全に生えていないと滑って抜けないし、少し生えてきているくらいなら、歯茎を切って、骨を砕いて抜くことになり、顔の半分がしびれるくらいの麻酔が必要です。と言われました。歯科医でもないですし、診察も受けてないのに電話でこのような事を言われてびっくりしました。しかもすごく横柄な口調で！気分を害したので行くのをやめました。このようでは初診のお客は来ないと思う。受付の女性自身が営業妨害だと思う。

歯茎のメラニン除去をレーザー治療がまだ普及する前に『初期料金を払えば後のメンテナンスは無料で行ないます』との事で当時十数万円を出して治療をして貰ったのですが、体質的にメラニンがで易い為この10年位の間に4〜5回再治療を行なっています。でも結局『無償でスタッフに働いてもらうには申し訳ない』とかで、保険が利かないはずなのに保険証を提出させられ、何やかやと保険内処置料金を請求されます（請求無しで内部操作の場合もある様です）。しかも、治療前は無償みたいな言い方で、いつも治療後に料金の話をされるので腑に落ちません。長くに渡り信頼して通院しているので、結局は黙って支払ってはいますが、今回は『他の人より治療回数が多い』と言われました。そう言われても体質的な事ですし、先生の予測ミスとも思います。私としても口腔内写真の提供（かなり写真撮られてます）、レーザー治療を初めて行なう研修の先生の練習台になったり、その他領収書無しの支払い等、黙って協力してきたつもりでしたので今後の通院を考え直そうかと思っています。やはり歯の治療費って医院側の言い値みたいな所がありますね。

院長の態度に腹が立ち、３回で通うのをやめました。スタッフも全て院長に確認している様子。説明は確かにしっかりしてくれますが、一度治療前に講習を受けるように言われ、これを受けないと治療できないのか確認すると、パソコンしながら、背を向けたままで「今回の説明も欧米なら１万円は取るんだよ。」と言われ、もう無理と思いました。