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名谷駅(神戸市営地下鉄西神線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ13

苦情コメント
受診した治療
親不知
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い

他医院で下の親知らずを抜き、10日程経つのに痛みが治まらず、お盆ということもあって抜いた所は休診だし、藁をもすがる思いで、ねっとで探し、雨の中主人に連れて行ってもらいました。24時間受付のネットでも事情は全て書きましたし、スタッフさんにもお話したのに、スタッフさんが先生に後ろで伝えてるのを聞いている時点で先生の「は?」という声が聞こえてきました。あげく、「ここで抜いたんでもないのに、なんで痛いかなんかわからへんよ。」と言われ、かといって治療方法も伝えず、ベッドも横にせず顔も見ず、歯ももちろん見ず、こちらが「どうしたらいいですか。」と言おうとしてるのも聞かず「中は分からへんからね。」としか言わないので黙っていると「だからレントゲンとるしかないって言ってるんやけど。」と言われました。そんなこと今初めて言われたのに、こちらはど素人です。レントゲンとるならそう言ってくださらないとわからないのに、顔も見ず、歯も見ず「ここで抜いたん違うのに。」と大人気なく言われても、どうしていいかわかりません。こんなに上から目線で失礼な態度とられたのは初めてです。受付の方も電話対応の方もとても親切だったのにすごく残念です。治療はせずに帰りましたので腕がどのくらいあるのかは分かりませんが、病院に来る人の気持ちに少しも寄り添えない医者に診てもらうのはどれだけ高名な方でも絶対に嫌です。
一人が二度と行かなくなっても、なんの支障もないと思いますが、こんな思いをする方が出ないように祈ります。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明

知り合いの女性が、治療をしに伺ったのですが、説明もなし、同意もなしで治療し、ガリガリ麻酔もなしでとても怖がって帰宅しました。
手袋もしない・・。
これって、違法な治療ではありませんか?
大変、怒っています。
こんな病院があるから、歯医者に行きたくなくなるんだと思いました。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い

虫歯になっているとの説明も何もなく、レントゲンを撮り、その後台を倒され口を開け、すぐに歯を削られました。出血がひどかったらしく前掛けにもたくさんの血が飛んでましたし、白のセーターにも血が飛んでいました。歯の削り方もすごく荒かったです。詰め物を入れていただきましたが、すごく染みて食事が十分にできませんでした。銀歯を入れるときもちょっとキレ気味で、だから何回も言ってますけど口開けてくださいね見えないんですよ。と言われました。はい終わりました、と言われ後ろを向きお礼を言おうとしたら、もう歯科医さんの姿はありませんでした。もう二度と行きません。

苦情コメント
受診した治療
定期健診
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い

一部受付の方の患者対応に少し問題があります、
中の先生は優しい方が多いので通えていますが
患者を目の前にして従業員の方と大声で
馴れ馴れしくタメ口で話すのは不愉快です。

レスコメント

この度は不愉快な思いをさせて誠に申し訳ございません

院長として、今後院内教育にさらなる努力をしてまいります

今後とも叱咤激励、ご指導ご鞭撻をよろしくお願いいたします

本当にありがとうございましたm(__)m

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
ネット以外の広告を見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
治療の説明治療の技術治療の丁寧さ

歯を抜かない治療、痛みの少ない治療、というのを探して、ネットで見つけました。
治療時間も短く、通院期間も短く、良い病院だと思って何年も行っていました。

しかし、10月に治療した箇所が翌年2月に激痛に。
明らかな虫歯の大きな取り残しです。
2月に神経を抜きましたが、その際の麻酔が全く効かない。痛みで失神するかと思いました。

しかも、神経を抜いた後に薬を詰めて仮の蓋をされましたが、それがトラブルに。歯茎を壊死させる今は使われないいうな薬を使ったようです。
根幹治療2度目に行った時、壊死した歯茎は、きちんと磨かなかったからだと患者の責任にしました。あり得ません。

不信感を持ち、転院しました。転院先で、上記に書いた壊死させる薬が入っていたことが判明。歯に穴もあけられていました。
治療方法も古く、薬も今は使わないようなものを使っているとのこと。
新しい技術の習得をする気が全くないようです。

神経を抜かれた歯は、歯茎を壊死させられたため、根を半分抜歯しなくてはいけなくなり、現在も歯槽骨が露出したままで歯茎が回復しません。

現在も、転院先の主治医と、大学病院での治療を継続中。

歯だけでなく、歯茎、骨までダメにされました。

その歯だけでなく、ここで治療した歯は、ことごとくダメだそうで、今、順番に転院先で治療のやり直しをしています。

歯に穴を開けられているところ、詰め物が歯茎に刺さって歯茎がえぐれているところ。
訴えてやりたい歯科医です。

日本には、とても沢山の歯科医院があり、どこを選べば良いのか判断に迷うと思います。
私も、選び間違った一人です。
治療技術は、同じ歯科医の免許を所持していても雲泥の差があることを知って欲しい。

歯科用CTと、マイクロスコープの設備のあるところで、丁寧な再発しない治療を受けて欲しいです。

こんな歯医者、行ってはいけません。