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評判を聞き、矯正治療で長くお世話になりました。
が、他院よりも高額であったのに、矯正治療が終了して間もないですが現在他院で矯正をやり直しています。

原因は骨の歪みがあったのに歯列だけを整えたため、噛み合わせが本来の位置とは大きくズレてしまったためです。このことに関しては、先生の専門・専門外の事もあると思うので仕方ないと泣く泣く言い聞かせています。

問題はスタッフ、特に受付や衛生士の方の態度です。
7〜8年程通いましたが、受付や衛生士の方はとにかく私語が多く、院長先生の居ない所では別の患者の悪口も聞こえました。
私自身の個人情報(どこに住んでいるか、繁華街なのであんな所住むとこあんの？！等)を大きな声で話しているのも聞こえたこともあります。
当時は10代でしたので黙っていましたが、決して気分が良いものではありませんでした。

特に受付の大柄で髪の明るい女性はいつも高圧的で、診察券を投げる様に返されたり、聞こえずに聞き返すと「は？」と不機嫌な態度をあからさまにとられたこともしばしば。
長く通っていましたが、私だけでなく皆さんにそのような態度で、ムッとしている方も何度か見ました。

院長先生は患者の目の前で衛生士さんをキツく叱られたり、痛いと訴えても止めてくれずに顔の皮膚が器具と擦れて出血したりしたことがあり、その点は感じの良いものではありませんでしたが、テキパキとは診てくださいます。
お忙しいあまり、受付や先生が居ない所での衛生士さんの態度までご存知無いのだと思います。
この口コミを見てくだされば、と思い投稿しました。

先生はいい人なのに受付の人が最高に態度悪すぎてもう行きたくない
お客さんの悪口言ってるのが聞こえる
自分の悪口も言われてるんだろうな
歯医者は客商売じゃないんですね

治療はとても丁寧で技術をお持ちの先生だと思いますが、保険内の治療では十分な治療が出来ないというお考えのようでその事は待合室のパンフレットにも書いておられました。保険外治療が可能な人をターゲットにされている医院だと感じました。ただ多くの患者は保険内での治療を求めていると思うので、そこで違和感を感じられる人はいると思います。歯磨き講習も極端な値段で驚きました。治療に関しては丁寧で歯科助手の方もとても親切なので安心できるとは思います。

口コミサイトでも評価が高く、歯科医院のサイトを見て雰囲気も良さそうだったので行きました。

医院長、衛生士の対応は親切、説明も分かりやすく今の所不満はありませんが、窓口である受付スタッフの対応が悪すぎる。
口コミサイトで受付スタッフが優しいとよく書かれてますが目を疑います。
数名いる受付スタッフの中の1人だけですが、かなり横柄な態度で人を馬鹿にした対応。
まだ出入り口のドアを開けていないのに挨拶なしで、スタッフと談笑。

医院長、衛生士には不満がないだけ残念だが、感じ悪過ぎて治療が終わったらもう利用しないなと、今は割り切って通院しています。

病院スタッフ特に受付の方の私語が酷すぎます。丸聞こえですがこちらの存在に気付いていないのかと疑うほどです。
また先生からの説明も少ないです。質問しようにもすぐに他の診察にいかれるので、声をかける時間もありません。