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芦屋市の歯医者さんへの苦情口コミ18

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
夜間診療している
評価のポイント
治療について
治療内容治療費
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応電話対応言葉遣い
医院について
雰囲気予約のしやすさ

ホームページに掲載のない歯科医師が治療にあたり困惑した。
また、治療したい歯は1本だけと、事前に申し出と他院で撮影したCTを見せて説明した後の対応処置と対応が釈然としない。

**歯科で、再度CTを撮影することは歯科衛生士から、事前に説明で聞いたが、パノラマや歯周病精密検査やスケーリング、クリーニングの一部を初診で行い、治療したい歯は一切触れず。初診の治療費が、一般的な歯科での初診の倍以上。次回の予約も2週間以上先。
後日、治療点数について問い合わせや歯科医師と電話で話したい旨伝えるも、断られる。診療明細書の提出を求めて、訪問。
再度、歯科医師との話を希望すると、事前予約で歯科医師が対面で対応したものの、全体的に受付や歯科医師の対応も悪い。設備投資にコストがかかっているのか、初診で歯科点数をとれるだけとった感が否めない。がっかりした。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の技術言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
雰囲気

職場から近かった事から通い始めましたが院長先生に担当して貰い腕も良くとても良い歯医者さんだなと思っていました。
が、人気のある歯医者なので患者さんが多いせいかいかんせん一回の治療がとても短く何度も通いたくは無いのでその旨を受付の方に伝えて一度にもう少し治療をして欲しいとお願いして帰りました。
すると、次回からあからさまに院長先生の態度が変わり痛い所をわざと小突いて痛がったら自分のせいでこうなったんだからね!と他の人には聞こえない小声で言い放ったりピンセットなどを置く銀色の皿をここに置かせて貰うねーと私の胸の上に置きました。今考えるとあり得ない!若い女性の胸の上に物をおくなんて!!訴えても良いくらいの事をされました。
当時はあまり強気に言えない性格だったので恥ずかしいながらも黙っていたのですが助手の女性も何も言わず。最低な歯科医院です!
それから治療途中でしたが他の歯科に変え、そこはこの加藤歯科からほど近い女医の歯科医がいる所で治療も丁寧で良く話を聞いてくださり安心して通えてます。
今更ながら怒りがこみ上げてきましたので皆様の参考になればと。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ

綺麗さ、雰囲気は抜群ですが。利益至上主義の雰囲気もあります。というのも、ほぼ説明はなくレントゲンを撮られ、説明がなく勝手に神経が抜かれていました。神経を抜いたことに憤りを感じているのではなく、説明が全くなかったことに対してです。一生、通院はしません。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療方法・種類治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術言葉遣い
医院について
衛生管理

とにかく治療が苦痛であった。その理由としてはまず、麻酔が弱い。治療時間が長い割に虫歯治療のスピードが遅い。ずっと口を開けたまま。
さらに先生の人柄もあまり良くない。言葉遣いがなっていない。笑ってごまかそうとしているのが分かる。あまり信用できない。
何回か通院したが、もうやめておこうと思う。
推薦できない。他にも歯医者は沢山ある。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費
歯科医師について
患者への対応

場所が便利だったためオープンしてすぐに行きました。
椅子に座ってすぐに口の中も見ることなく、「初めての方全員にレントゲンと写真撮影をお願いしています」と言われ、5枚程度の写真とレントゲンを撮られました。
その後医院の方針や予防歯科の重要性を謳った長々とした自作のスライドを見せられました。
何かにつけて医院の治療方針を押し付けるような内容と説明の仕方に違和感を感じ、途中から嫌気がさしてきました。
そしていざ虫歯の治療となるとすぐに自費診療の勧誘。。保険の範囲の治療で良いのですがと控えめに伝えましたが、審美性と耐久性を強く押され再び勧誘。
終始先生のペースというか、、営利目的な感じが強いからか、何だか疲れてしまいました。
新しい医院だともう少し親切丁寧かと期待しましたが、人には絶対に奨めたくないですし、もう二度と行くことはないと思います。