神戸市の歯医者さんへの苦情口コミ169件
数ヵ月前こちらで息子がお世話になりました
虫歯で通院致しましたが、どうしていくのか
は何の説明もなく、説明やカウンセリングが無かったことに不安を覚えました。
人により対応をかえているように拝見しました。また、先生に相談をしましたが、頼りなく感じました。期待していたのでガッカリでした。
受付の女性が、非常に感じが悪くて 、、別の医院に変えました。
嫌味な感じで、驚きました。
いつも同じ方なのか、その時だけの人なのかは分かりません。
丁寧な言葉遣いですが、
マニュアル通りの返事でしかありません。
相手の気持ち、スケジュールは、来れないのであれば来なければよい。
くらいのニュアンスしか感じられません。
****での治療は、予約が取れないので
時間がある方か、気持ちに余裕のある方しかオススメ出来ません。
客の都合より、医院の都合が優先です。
審美は良いと思います。
先生の機嫌なのか、忙しさなのか、
わかりませんが、
その時によって、
治療が雑、
診療時間が短い、
言葉が乱暴に感じます。
それは、
患者に対してだけではなく、
歯科助手さんに対しても幾度となく感じています。
なので、投稿しました。
宣伝広告にお金をかける事は良いと思いますが、
広告通りとは限りません。
一般的に歯に関しては無垢なので、
治療を受ける歯医に全てを委ねるしかありませんし、
信頼するしか選択肢がありませんが、
不安から不信に変わりつつあるのは事実です。
現在セカンドオピニオンを考えております。
灘の方の歯科に行ったのですが、勤務医の先生が患者の名前を呼び捨てにしているのが丸聞こえで、唖然としてしまいました。
普段の対応もなんだか愛想悪いし、どうなのかな。
患者を見下した感じですね。
他のスタッフのかたはとても親切ですが、そこだけがザンネンです。あぁ早く治療終わらせたい。