西4丁目駅(札幌市電山鼻線)近辺の歯医者さんへの口コミ228件
初めて受診したのですが、
先生をはじめとしてスタッフ皆さんがやさしく
親切で説明も細かく技術的にも良いと感じました。
歯列矯正で通院。効率を優先してる病院に見受けられます、いい意味・悪い意味共にです。他コメントにもありますが、治療時間が短く、対応は素っ気ないです。説明も求めなければされない事もあります。ワイヤー交換も同じ物を使用し続けるのも。。他にも疑問な事はありましたが、先生もスタッフさんも聞ける雰囲気はありません。患者は知識も乏しいし、色々不安に思うこともあります。料金は他院と比べて安いですが、何十万もかけて大事な歯や口元を改善したくてお願いしてます。もう少し患者に寄り添った治療、親身な対応をして頂けたら、と思います。
効率を優先してる病院と記載がありますが、当院では通常1ヶ月に1回の調整を2週間に1回にしてなるべく早く装置を外そうとしておりますので、ある程度効率的にはなります。
(治療期間の短縮)
またその為月に2回来ても調整料金は、1ヶ月に1回だけで、もう1回は無料で行っております。
治療の説明ですが、段階が変わるなど重要事項は全ての患者さんに説明しておりますが、細かなことでは説明が必要な場合、受付に、説明カードを置いておりますそれを提示して頂きますと細かい説明するようになっており、このことは受付に大きく掲示しております。
これを利用される方多いです。
また当院ではホームページの質問掲示板や院長への直接メールなどで、聞きづらいと言う方にも対応しております、何かわからないことがあり聞きづらいのであれば、メールで相談される方もたくさんおられます。
ワイヤー交換は当初説明しておりますが、装置装着時のデコボコが多い段階では、細くて柔らかいものから固くて大きいものへと次々と新しいワイヤーを交換してデコボコを取って行きますが、ある程度の大きさになり個々の歯の微調整の段階に入ると頻繁に交換しなくなるのが普通で、これはどこの矯正歯科でも同じです。
人気があるということで診察に。時間をかけて先生には相談にのっていただきました。納得できるお話が聞けたのでよかったと思います。人気があるためか、予約しても予約時間は必ずといっていいほど時間は過ぎていました。だけど、予約は取りずらいかな、と思います
予約の時間から平気で30分以上待たせることが当たり前で、治療台に座ってからも10分は平気で待たせる。それでいて医師の治療時間は10分以下。患者に確認を取らずに衛生士が勝手に歯のクリーニングをしてその費用を請求。差し歯が取れての治療だったが、仮止めの接着剤はすぐに取れるし、付けにいっただけで治療費を請求。しかも主治医でない医師の対応は御座なり。なにより、技工士の腕が最悪。3回やり直したけど、結局ダメ。今まで仕方なく使っていたが、今日、差し歯が欠けた。行く気もしないが、見栄えが悪いので、イヤイヤ行かざるを得ない。
親不知の治療で通いました。担当の先生が本当にやさしくて、私の不安など、ちゃんと聞いてくれて、下の親不知を抜いたとき、上の歯よりも、抜くのに時間がかかるらしく、抜いてる最中にもゆっくりと私の感じる痛みに合わせて大丈夫?と何回も聞きながら治療してくれました。