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すすきの駅(札幌市電山鼻線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ41

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
治療の説明治療の丁寧さ
医院スタッフについて
身だしなみ

痛みが治まらずやむなく日曜診療のこちらへ。神経を抜くことになりそれはやむをえないのですが、2回目行ったら痛すぎで『神経取りきれてないのかもね。痛みに敏感?また今度予約してきて。』で終了。詳しい説明もなく、ただただ痛みに耐えて終わり漠然としないままでした。2週間たち、やっぱり不信感があったので前に通ってたところへ。事情を説明したら嫌な顔1つせず事細かく説明しながら至極丁寧に施術して下さいました。神経を取った後は内出血したりするから、ちゃんと状態戻ってないまま施術されたのかもね。とも。雲泥の差です。土日診療で街中なのはありがたいのですが、これでは信頼できません。せめて患者さんへの説明を最低限してください。切に願います。

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い

急な痛みでかかりました。受付に行くと、ぶっきらぼうに、どうしました?と聞かれ踊りました。初めてかかるのですがと言ったところ、ああそれなら上の階ですねと言われ移動。ここでも、しばらく待たされ、どうしました?と聞かれました。ともだち感覚の歯科医なのかもしれません。違和感を感じました。治療は普通なので受付の方々が独自の対応をされてるのかもしれません。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い

とにかく最低です。時間とお金を返して欲しいですが、先払いなので後戻りはできません。自社HPには素晴らしい体験談が掲載されていたのでここを選びましたが、もっと吟味すべきでした。ここより安い値段他院で綺麗な歯並びになった知人もいるので、ここにしようとお考えの方は再度選び直すことを強くオススメします。僕と同じ思いをする人を一人でも減らしたいです。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
ネット以外の広告を見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応スタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
雰囲気予約のしやすさ通院のしやすさ診療日 診療時間

呆れています。
最後に矯正治療に行ったのは3月。4月の予約を取りたくて直接医院に行くともぬけの殻。事前連絡全くなし。電話、HPいっさい繋がらず。
数日後偶然街中で院長と遭遇。事態を訪ねるとすぐそばに移転7月に開院との事。なぜ連絡してくれないのかと訪ねると、もうすぐハガキが届きますよと。7月になっても届かない。
遭遇した時にもらった名刺に記載の携帯に連絡すると、「あっ、また9月まで延びました。すすきののマンションの一室になりそうです。」と。今度は当時の場所とかなり離れ、マンション名も「忘れました」って。
一体どうなってるのでしょうか?なぜいっさい連絡がないのでしょうか?
矯正も中途半端。もちろん費用は初回一括払い済み。
ここに通院されていた方々はどうされているのでしょうか?
家だけ連絡が来てないのか?
遭遇した時、院長いわく「不具合が生じた場合はお近くの歯医者さんへどうぞ」と言われました。
そんな無責任な歯医者はもう信用できません。
9月もホントに開院するのか……。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容アフターケア
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
雰囲気

矯正治療をうけていたのですが、先生が患者の個人情報を平気ばらされました。ここの先生やスタッフさんの患者に対する話し声が聞こえたりします。先生が裏表があるので、行かないほうがいいと思う。