ひばりが丘駅(札幌市営地下鉄東西線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ4件
受付の女性と、診療室の仕事をされているスタッフさんは、皆さん優しく丁寧親切に接してくれますが、院長先生の態度はひどいものがあります。
威張りくさっています。治療内容の説明をしてくれますが、わからないことがあり、後日にでも聞き返すとため息をつかれ「この前説明したでしょう?」「何回も説明してるけど」とバカにしたような態度をとられました。
治療中も、口が開いてない、動くな等と怒りっぱなしです。
治療中もため息をつかれるのは当たり前です。
もちろん、スタッフさんにもこちらが聞いていても不愉快になるような言動を発しています。
受付の女性2名いますが、そのうちのお一人が長くこちらに勤められていて、この方の感じがよくてそれが好感があるので通っていましたが、院長先生の態度を考えると今後も通うか悩みます。
私の旦那の話ですが、二十歳くらいに通っていたが、仕事の都合で急いでくださいと言ったら、治療の内容も言わずにかるい虫歯もすべて銀歯にされた。
おかげで治療後の歯が悪くなり口臭がひどい。
治療の前に一言でも説明してほしかった。
以前、自宅から近くて通いやすいので、ここの病院に通院していた事があります。虫歯の治療で何度も通っていて、いつもは院長先生が見てくれていたのですが、その日は若い女の先生が麻酔をしてくれました。今まで何度か麻酔の注射をしましたが、神経のそばを刺したのかわかりませんが刺した瞬間すごい激痛がしたんです。そのあと歯茎だけではなく、刺した方の左側の頭半分が麻痺してきて、あわてて院長先生に訴えました。本当に「このまま死ぬんじゃないか」と思ったくらい怖かったです。その時の院長先生の説明はもう憶えていないのですが、そのあと治療が終わって待合室に戻ると、院長先生が女の先生に何か話をしているのが見えました。それ以来、2度とこの病院には行っていません。