琴似駅(札幌市営地下鉄東西線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ16件
初めはとても丁寧な対応をしていただき、信頼していました。しかし、対応が気になり、転院をする際、15,000円を支払わなければ紹介状はおろか、必要なレントゲン写真も渡してくれませんでした。長く通っていた分、すごく悲しい気持ちになりました。他の病院では、もっと早く矯正期間を終わらせる事ができたため、色々な病院に相談することをお勧めします。
小3から通っていますが、あと2回3回……と言って、ずっとやめさせてくれません。かれこれ高校生です。
もともと中学に入る前までということで始めたのですが、引っ張ってきますので、治療の腕は良いと思いますが、気を付けたほうが良いと思います。
矯正歯科としては、とても信頼をおいて通院させていただいています。
ただ、受付の女性に関しては、一生懸命なのはわかるのですが、融通がきかないというか、マニュアル通りの進め方しかできないというか、いつもイライラさせられます。治療とは、直接関係ないにしても、みなが毎回接しなくてはいけない窓口の対応があれでは、とても残念です。
受診の際、ここの院長はいつも最後だけ現れて、口の中を一瞬だけ確認して「はいオッケーさよなら」って感じですぐにいなくなります。聞きたいこととか、あっても、聞けない雰囲気で困ります。場合によっては、他のスタッフに任せて、一度も診てくれないこともあります。一人ひとりの患者に対して、丁寧に接するよりも、たくさんの患者を呼び込んで、利益を上げることを優先しているように思います。衛生士さんは、とても誠実な方が多いように思いますが、院長に関しては、患者からいくらお金が取れるか、そのようなことを第一に考えているのでは?と感じてしまいます。実際、歯の矯正は一度通い始めると長い間通うことになりますから、患者は多いほうが儲かるのでしょう。そのような考えが、態度に表れているのでしょうか。院長からはどこか人を馬鹿にしたような態度をとられたこともあります。患者のことを単なる集金装置としか思っていないのでしょう(笑)ここの歯科を選んだことを後悔しています。他の歯科に移るとしても、高い手数料を支払い、紹介状を書いてもらわねばならず、それもまた悔しいので通い続けていますが。これから通おうと思っている方や、子供を通わせようとしている方は気をつけてください。最初だけ、ここの院長は愛想が良かったですが、通っているうちに態度を変えてきます。そのような所に何年も通わなければならないのは、苦痛です。