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釧路駅(JR釧網本線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ7

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応言葉遣い

先日知り合いの紹介で行ったのですが、
院内の雰囲気やスタッフさんの対応などは
とても丁寧で子供にも優しく安心できました。しかし先生の態度や言葉遣い、治療のやり方が最悪でした。初めて歯医者に行ったので娘が不安にならないようにと、スタッフさんの方が娘に、優しくこれからやる事を説明してくださったり、機械に触らせてくれたりで不安を少しでもなくしてくれようとしてくださったのに、先生はきていきなり無理やり口を開けさせ、声をかける訳でもなく治療をはじめ、言葉遣いも悪く、怖がって娘は大泣きです。もう行きたくありません。スタッフさんの丁寧で優しく対応が良かった分、残念で仕方ありません。

苦情コメント
評価のポイント
治療について
治療方法・種類

スタッフの方は皆さん とても感じが良く
清潔感のある院内ですが
治療法が昔ながらというか
考え方が昔ながらというのか
歯を残す治療法ではなく、抜く一手!
もっと 患者の気持ちになってくれたら
とてもいい歯医者だと思うのですが・・・
二度と行きません!!

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
評価のポイント
治療について
アフターケア

以前こちらで矯正したことがありますが、終わってからのフォローが全くありませんでした。
矯正終了後、こちらから「定期的に検診に来なくていいのですか」と尋ねましたが、「葉書きを出しますので」と言われましたが一度も来ることはありませんでした。
数百万かけて矯正したのに、その後のフォローが全くないなんて信じられません。
最低な歯科だと思います。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応

娘が反対咬合の治療に行きましたが、「なぜ今(12歳)まで、放っておいたのか」「治療に耐えられる我慢強い子か」など問われ、嫌気がさして他の病院にしました。娘は、我慢強い方だと思いますが、家族のことを悪く言われたと思い、途中で、泣いてしまいました。妻が連れて行ったので、なめられたと思います。患者を選び、人によって態度を変える歯科医だと思いました。****さんでなく、島津歯科にして本当によかったです。

苦情コメント

院内の助手さんや衛生士さん達の仲が悪くて、患者側にも伝わるくらいです。本人達は小さな声で話しているから聞こえていないと思っているのかもしれませんが、ちょっと・・聞いてても聞き苦しいです。話している内容自体は特に問題無い仕事の話しなのですが、話し方がキーキーとヒステリックに目下の人達に指導していて、不愉快でした。せっかく腕の良い先生がいても院内の雰囲気が悪かったら行きたくなくなるものです。