小樽駅(JR函館本線(長万部〜小樽))近辺の歯医者さんへの苦情口コミ7件
医院側に特定されるの分かってて書きます。土曜日に銀歯が取れて、日曜もやってる歯科をネットで探してこちらが該当していたので行きました。まず、入っていったら受付のショートカットの歯科衛生士にガン見されました。なにこの人…というような視線です。でも何も言われないので保険証を出しました。すると予約してるか聞かれたのでしていないと伝えると、無愛想に「予約制なんですけど」の一言。知らなかったのでそうなんですかと返すと「午前の受付12時半までなんですよね」とまたぶっきらぼうに言われました。時間は12:40でたしかに過ぎていましたが、ネットには予約制であることも受付が12時半までとも書いておらず、午前の診療が13:30までとあったので約1時間前に行ったのですが、初めて来た患者に「〜ですけど」って口調に腹立ちました。マスクで口元隠れているからこそ目と声の表情が大事なのに…。
幸い先生がとても良い人で、診てもらえました。それでも午前の診療時間をオーバーしたわけでもありません。治療中はその衛生士も口調がやわらかくなっていましたが、最初の印象が悪すぎて…。初診でなければ知らなかったじゃ通らないでしょうが、何も知らずに来た患者に対してあの無言のガン見とつっけんどんな言い方は非常に気分が悪いしもう活きたくありません。先生がとても良い人だけに残念ですが、人にもおすすめしないでしょう。あんな言い方されるぐらいならこっちが保険証出すまで黙ってじろじろ見てないでどうされました?とか聞いてくれたら良かったのに。
先生の気さくな性格に、歯医者嫌いの私も安心して、通っていたのですが、最近、詳しい説明もなしに下の奥歯を削られてしまい、銀歯になってしまいました。
先生の性格から見て、悪気はなかったとは思いますが、患者の承諾を得てから、治療していただきたかったです。
また、グローブを付けずに治療したり、手を洗っているとはいえ、他人の口をいじった手で治療されるのはとても不快です。
精神面だけではなく、感染症などの懸念もあって。。。。
今は、札幌の別の歯医者で銀歯を白に変える治療をしています。
先生、ベテランの助手さんの治療などには問題はないと思う。人により対応が違う。私は研修生に3週連続で当たり、辛かった。人を見てあてたり、説明に関しても省かれたり…そう言う感じがしてしまった。
アーケードには沢山歯医者があるのですが、ここの先生は二重人格です。
院内ではやたら笑顔でへらへらしてますが、患者の事を裏であだ名で呼びます。
デブとかワキガとか。
同じ、居酒屋の常連ですが、患者の守秘義務なんて何も無し。
ペラペラとしゃべっておりました。
待合室では見るからにスジものの方が待っており、会計も一緒になったのですが、
「院長から会計は結構ですと申し使っております」と無料診療している様子。
違法ではなかったでしょうか?
自宅と一体化しているのか、たまに家族(奥さん?)がおりてくるのですが、
暴力暴言すごいです。見てて聞いてて辛いくらい。
気に入らない新入りの職員らしき方にも暴言。次ぎに行った時はその方はいませんでした。
職員の入れ替わりも激しいのも納得できます。。
私の妹が以前ここでバイトしてた時、ここも自分でランクアップしていたそうです。
妹がいたので通ってましたが、急に怒りだしたりメンタル的におかしいとおもいます。
気に入らない患者は、数分遅れても診療拒否するそうです。
以前、受付の方を蹴飛ばしているのを見てから、怖くて行かなくなりました。
初診のとき、問診票に肝炎はあるかとの欄がありますが、ここの先生はC型肝炎なのに医者は申告しなくていいなんてあんまりです。後から近所の方に聞きました。
健康な歯を削られました。噛み合わせの問題だと思いますが、何も言われずにです。その後それがショックで他の歯科に変えたところ、削る必要なかったと言われ、まだ数年しか経過してないのに治療した歯がほぼ取れたりしてます。苦情と言うよりここに通う方は先に色々と説明をうけるようにした方がいいと思います。