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苫小牧市の歯医者さんへの苦情口コミ25

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
スタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応電話対応

家から片道1時間かかるので遠いのですが、先生は女医さんでやさしく治療方針も良心的だったので、遠くから通院し長年お世話になっておりました。今回、虫歯の治療で2回通院したのですが、半日休暇で昼過ぎに仕事に戻るため電話予約した際「10時台希望」と伝えて10時半の予約で当日30分前についたのですが、自分の後に来た人が次々呼ばれておかしいなと思い、1時間経過してから確認したら予約は11時半だったとのこと。当日「10時半の予約できました」と言ったのに、それに対しても何の反応もなく。事情を伝えその日は間に合うよう治療はしてくれたのですが、先生はじめスタッフの方から一切謝罪の言葉もなく、2回目の通院時も同様。スタッフの一人には今回の件を伝え、長年先生を信頼していましたが、今回の件もあり次回の通院はやめます、と伝えました。
多分受付の人は人の話も聞けない人なんだろうと思います。
先生は本当にいい先生なので、こんなの許容範囲!って方にはオススメします。

苦情コメント

料金だけは、VIPなみの高さで驚き技術は、普通以下

苦情コメント

治療に入る前に きちんと納得するまで説明をせず 勝手に治療してしまう。

疑問に思った事を質問しても めんどくさそうなに、いい加減な対応で一方的に説明し完結させる。

結果 他の歯の治療ついでに 上前歯四本を説明も無く一気に抜歯される。

その後 入れ歯をつくって頂き 三ヶ月程で土台にしていた歯が折れてしまい 差し歯を 治してもらったのですが その際、差し歯に金属のバネを引っ掛ける形状の入れ歯だったのですが 説明無くバネ部分を削り取られていました。 その際 先生の説明が 差し歯を入れた事により入れ歯が緩くなってしまったので少し調整(入れ歯のバネ部)します。でした。

何で差し歯を入れた事で 入れ歯が緩くなるんだろう? と不思議に思いつつ 自宅に帰り入れ歯を見たら バネ部分が削り取られていました。

次回の予約日に 何で説明も無く入れ歯を削り取ったんですか?と受付の方(先生の奥さん)に尋ねたところ 助手に確認しましたが先生は きちんと説明していたと言ってます。との事でした。

結果 言った言わないの水掛け論にするきなのが 明白なので 他の歯科医に通うと伝え、泣き寝入りと言う形で終息です。

ただ確認する相手が何故助手なんでしょうか?

このような商売をされている 歯科医もあるので皆さん気をつけてくださいね。

苦情コメント

昔は****先生が、治療してくれていてのに、先生が5人くらいいて、毎回変わって不信感を持ちました。
大学病院の若い先生もいて、日替わり状態。

今の****は、
インプラントに力を入れているらしく、
保険内で、治療する一般人には、向かないと感じました。

苦情コメント

 虫歯の治療に通院しましたが、医師はほとんど登場せず、スタッフによる治療をうけました。虫歯を削ったり、詰め物をしたり、その高さを調節するのは医師だけが行えると聞きいていましたので、非常に恐ろしかったです。

オススメできないどころか危険です。