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札幌市の歯医者さんへの苦情口コミ268件
受付に二時間位かかり、歯もものが食べられないほど痛く辛いのに、レントゲンだけ撮り紹介状がないと治療出来ませんとのこと。結局診察りょうとレントゲンのお金を払わされ、挙げ句のはてご結婚されているのですか。などと個人的なこと迄聞く始末。大学病院だからと信用し期待して行ったのに悔しいです。
■良い点■
・比較的きれい
・こどもが通いやすいように気を使ってる
・最新治療や設備の導入に余念がない
■悪い点■
・院長一人が医師なので治るまで回数を通わなくてはいけないので
時間がかかる
・保険外診療が最悪。
・正直に説明と誠実な対応をしてくれない
押し出してる審美治療とｲﾝﾌﾟﾗﾝﾄ治療がひどい。
ｲﾝﾌﾟﾗﾝﾄした当初から噛み合わせが悪く
訴えても対応なし。自然の歯と違うから噛み合せは
低いほうがいいと言って何回訴えても放置。
それでも信じて利用してるとわずか2年ほどで上の
歯の部分がとれる。
付け直してくれたが、その際に前から気になっていた
通常ならするｲﾝﾌﾟﾗﾝﾄの定期的なﾒﾝﾃﾅﾝｽについて
聞くが苛立ったように問題ないといわれて対応なし。
・他、詰めてもらったｲﾝﾚｰの部分が調子悪いので言うが噛み合せを弱く
するだけで終わり。
だましだまし利用してやっぱり我慢できないので
訴えてﾚﾝﾄｹﾞﾝを取ってもらうと横の歯が虫歯に
なってると言う。
おかしいので他の歯科でみてもらうとｲﾝﾚーがかけてるせいで
痛みがあるとの事。
ﾚﾝﾄｹﾞﾝをとった時点で分かっていたのにひどい・・・。
■総合■
・保険内治療では普通に治してもらったのもあるので
問題なく通っている方も多いと思う。
現に自分もちゃんと治療してもらった歯があったので
信頼して10年以上通ってました。
その上で言うと保険外診療ははっきりいってひどいすぎる。
もしするんなら専門の歯科でする事をお勧めします。
ただ、ｲﾝﾌﾟﾗﾝﾄは全部で30万円ほど。ｲﾝﾚｰも他と
比べて安い方です。
保障や説明や定期的なﾒﾝﾃﾅﾝｽなどは全くありませんが、
上手くいかない時は他の歯科で治してもらえるように
準備万端というなら自分の運を信じてﾁｬﾚﾝｼﾞするのも
いいかも知れません。
予約の意味が無いくらい待たされたことがある。
先生方にとっては一患者でも、こちらには不安や恐怖もあるのに
淡々としている。それが良いと思う人ばかりでは無いので、
しっかりとした説明とこれからの予定を話してほしい。
治療の内容を説明せずに機械を口に入れられるのは不安だ。
医師は、治療や質問に対しては分かりやすく説明をしていましたが、私の歯を見て何の可能性もない歯ですね。とか自分の奥さんの話をしてみたり、常識に欠ける医者だと思いました。また若い先生の為か歯科衛生士の教育も行き届いておらず、私が、こうして欲しいというと、いきなり仏頂面になり怖かったです。更に受付は笑顔ひとつなく無表情です。困ったのは、受付の時保険証を預け、そのあと自分たちが帰り際に私に渡し忘れたのに、自宅に電話が掛かって来て、保険証忘れましたよ。取りにきてください。と言われ、あくまでも患者のミスにして、更にその件で、保険証の電話番号を見て勝手に職場に掛けていたのです。患者として、どこの病院や歯医者かかってるというのは、他人に、普通知られたくありませんよね。私は怒りを通り越して、家族の車で保険証を取りに行きました。やはり向こうは、すみませんの一言もなく。 家族にはもう、ここの医院にはお世話にならないよう きつく、言い聞かせました。最近、近くで、評判のいいクリニックを見つけたので、兄弟に勧めました。とても 気持ち良くかよっています。やはり、医療関係者であれば、患者はただでさえ、辛く苦しい思いをして、通うのもやっとの方もいらっしゃる事を充分に考慮して、いつも思いやりと誠意を持って、対応するのが常識ではないでしょうか。まあ 心の無い医院や歯科は自然淘汰され いずれは 廃業すると思いますが。患者さんは正直ですからね。