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北海道の歯医者さんへの苦情口コミ551

苦情コメント
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
評価のポイント
医院スタッフについて
電話対応

最近電話で問い合わせをしたら、
電話に出た受付の人の態度が凄く悪かった。
行くのを辞めた。

苦情コメント

旅先で急な歯の痛みに襲われ近くにあったこちらの歯医者さんに伺いました。
電話連絡をして受付終了時間が迫っているとのことで、走って向かいましたが、
窓口に着いた時に受付時間を一分過ぎていたために、診ていただけませんでした。
受付の女性の方はこちらの辛そうな状態を慮って下さり、先生に診ていただけるように掛け合って下さいましたが、
一分過ぎているとのことで診ていただけませんでした。
旅先ですし二度とこちらにお世話になることはないでしょうが、
****さんに来院される方は時間を絶対厳守された方が良いかと存じます。


苦情コメント

予約をしているのに必ず1時間くらいは待たされます。
神経の治療をしているわけでもないのに、毎回レントゲンを撮る意図がわかりませんでした。時には、浅い虫歯を治療後に、レントゲンをとられることもあり、それをつかって説明をされることもないので、ただの医療費を上乗せするための行為としか思えません。
二度といきたくありません。

苦情コメント

義歯が取れてしまい、通院しておりましたが最終的に簡単な説明で抜歯しかないのと事で治療されてしまいました。こちらは他の治療方法も検討していましたので、流れ作業ではなくもう少しカンファレンスをしっかりしたかったです

苦情コメント

町内で人気という事で行ってきました。土曜も半日営業されていますが予約は一杯でほとんど取れません。平日に通院できない方は治療が長引くと思います。
院内の雰囲気や先生のお人柄はとても感じが良いと思いました。説明も分かりやすかったです。
が、なんだかなぁと思う点もあったので。

苦情1
先生が治療し、助手さんが仕上げ、最後に先生がチェック、という流れですが、患者さんが多いと最初の先生の治療が始まらなくて20分くらい放置というのが何回かありました。

苦情2
虫歯を保険の範囲内で治療をしまして、削った所は白い物で埋めてくれるのですがそれが一年たたずに剥がれてきています。歯磨きで取れた?でも通院時に歯磨きの仕方をチェックしてもらった時は問題ないとの事。治療費が思ったより高かったので気落ちします。