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阿品駅(JR山陽本線(三原〜岩国))近辺の歯医者さんへの苦情口コミ3

苦情コメント
受診した治療
入れ歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療方法・種類治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
通院のしやすさ待ち時間

評判がいいと思って通いだしましたが、カウンセリングがきちんとできません。毎回質問しても回答が人によって違う。
はじめはインプラントを薦められお金がないので断ると態度が変わる。今日は40分待たされ何をするかと思えば型どりのみ。
前回も型どりのみ。前の差し歯が外れるので最初に作った義歯がつけれないといっているのに無対応。歯が響くと言ってるのに様子見。上の差し歯を全て切断して総入れ歯にするのでと言われて上の切断した根元はどうするのかと聞いたら様子見で悪くなれば抜くと言われて一ヶ所は根元が悪いので次回まで抜くかどうかを考えて決断してくださいと言われて次回に抜くと言ったら別の人が、いや、抜かないですよ。だって。それまで何本抜きましたかね。。。4本は抜いてますが差し歯の根元は残すのか。。
話がちぐはぐ。いつどうなってあーなるというカウンセリングが出来ないし何か質問したくても信用性がないし面倒くさそうにされるし何言ってるのかまた理解できない。これから総入れ歯を作るのに型どりすれば顔はぐちゃぐちゃになるし何もこうなるあーなるの説明もない。次回は噛み合わせです、のみでそれから出来上がりがどうなるとかの説明もない。母子家庭だから?面倒な歯だから?お金ないから?さんざん待たせて型どりのみとか毎回なぜこうなるんだろう。また新たに病院探したいけど散々通ってるし。。。どうしたらいいんだろう。悲しい

苦情コメント

歯のお掃除で通っていますが受付に新しい人が入っていました。すごく笑顔で感じよく対応してもらいました。治療が終わって出ている時感じのよい新人の方がもう一人の受付に大きな声で文句言われていました。患者の前でそういうことはやめてほしい。今後どうするか検討してます。

苦情コメント

・1回30分、週に1回が基本のペース。
30分以上時間のかかる治療の場合、何回かにわけて治療するため、治療期間が長くなる。
1回の治療時間が長くてもかまわないので、早くなんとかしてほしい、という場合にはおすすめしない。(他の歯医者で長時間だけど4回の通院で済んだことが、何回も通院しても終わらなかった)

期間が長くなる割には、具体的な治療期間の説明がない。結局何ヶ月もかかり、不安になって期間をきくと不機嫌のような口調で「長くかかる」と返される。
いつまで不自由な生活が続くのかわからなかったので不安だった。

丁寧なのはありがたいことですが、長期間の治療はかなりの負担(通院、噛めない)でした。短時間、多回数だけではなく、長時間、少回数という治療方針もとりいれていただければと思います。