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広島県の歯医者さんへの苦情口コミ213

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応言葉遣い

現在他の歯科さんで虫歯治療中で、虫歯の状態によっては抜いて奥の親知らずを手前に動かす矯正をしたほうがいいかもしれないと言われ、そこで****矯正歯科さんを紹介してもらい今回お話だけを聞きに伺わせていただきました。
最悪です。
部分矯正は可能か、料金はだいたいどれぐらいになるかだけを聞きたかったのですが、虫歯を見て、それ以上に私の生活習慣が良くない、ばい菌だらけなどなどたくさんの嫌味を言われ続け、肝心の質問には曖昧でした。
生活習慣が良くなく虫歯になったことはすごく反省しています。自分でも分かっていることです。
しかし散々嫌味を言われ続け、歯医者に行ってこんな気持ちになったのは初めてです。
はっきり言ってくださることはいいことかもしれませんが、もう少し相手の気持ちを考えて発言されたほうがいいと思います。
とても不快な気持ちになりました。
もう二度と行きません。
もし矯正することにしても他の矯正歯科さんにお願いします。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
歯科医師について
治療の説明治療の技術言葉遣い
医院について
待ち時間

まず、予約をしているのに、待ち時間が長い。
治療が始まれば、治療の時間も長い。口を開けておく時間が長く、顎がだるい。
ここの先生は説明がなく、こちらから質問をすると、急に腹が立ったのか乱暴な言葉遣いになり、とても不愉快になる。
感情の起伏が激しい。従業員の方にも言い方がきつい。
便利だから通っていたが、そろそろ辞めようと思う。

苦情コメント
受診した治療
セラミック治療
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い
医院について
通院のしやすさ

院内は、とても綺麗で清潔感があります。
予約をして行くとすぐ呼ばれ待つことはほぼありません。貸し切り状態です。
ただ院長の対応が気になりました。
最初少しカウンセリングをしてすぐ治療していただきました。
椅子を倒す時何もいわず、詳しい説明もされず治療。
こちら側から質問してもあからさまに無視。

セラミック治療だったのですが何の説明もなく土台のコアなしで入れられ、数カ月後とれました。
また最初から治療していただきましたが治療中は苦痛でしかなかったです。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い

親が虫歯治療に行って、終わった後に虫歯が取り除かれてなく歯をいれたからそこから膿がでて目も腫れ口もめちゃくちゃ腫れて結局他の歯医者にいったら、虫歯が全く取れてなかったのが原因でした。受付も対応悪いし、救急で親を歯医者に連れて行きましたが**で1番ヤバイ歯医者だと思いました。

苦情コメント
受診した治療
インプラント
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ

インプラントの治療をしましたが、治療中、何の説明もなくいきなり治療が始まります。何をするのか、状況がどうなのかの説明はほぼありません。スタッフに話しかけながら、目を離していても処置が続くこともあり、研磨の機械が唇に接触したこともありました。治療中に使用する仮歯のクオリティーは驚くほどひどく、最終的に成形された歯を入れてもらいましたが、怒りがこみあげてくるほどクオリティーが低かったです。修正のリクエストは何度かしましたが、「それは仕方ないです」と言われ、なんの解決にもなりませんでした。「本当は、xxしたほうがよかったのですけれど‥」のような言い訳も何度も聞きました。そうならば、その説明を事前にすべきです。過去にお世話になった歯科医院のなかで、ダントツの対応の悪さです。以前に、他の患者さんに「うちは、いいものを使っているので他よりも料金がかかります」というような話をしているのを耳にしましたが、プロ意識があるならば、誠実さと完璧な技術で対応してもらいたいものです。