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広島県の歯医者さんへの苦情口コミ213

苦情コメント

****に引っ越したので伺ったのですが。
まずは受付に予約電話して、「時間がないので、上下の歯をいっぺんに歯石除去してほしんですが出来ますか?。」と質問し、受付「歯石の状況によって上下ともに出来ます。来てください。」との返答をしてくださいました。完全に断るところが多い中、やった〜一日で終わると思い受診しました。レントゲン、医師の説明から歯科衛生士(と思いますが説明なし?)による歯石除去に入りました。上下してもらえるのか説明がなかったのでこちらから質問しました。「上下頼んだんですけど大丈夫ですか。」歯科衛生士「状況見て出来るか判断します。」あれっ??それと歯科衛生士の明らかな反切れ!!!やばいやばい!!!案の定・・・。初めての受診だったのでいつもはどうか分かりませんが、「痛かったら手を挙げてくださいね。」等の話は一切ありませんでした。これ以上切れられるとどうなるか分からないのでひたすら我慢・・・我慢・・・。大量出血!!!下の歯終了で医師の説明がありました「次回また診ます。」で上の歯の事にはふれられずでした。(また来院しないと行けないから黙って帰ろうとも思いましたが)迷いながらもここは受付に確認しとこうと思い質問。受付「状況を見てやります。電話でも言いましたよね。」あれっ、なんでそんな対応に???上下いっぺんに出来ると思い来院したのですが・・・。出来ないなら出来ないと診察時や途中でもいってくれればありがたいです・・・。支払い時にこちらからの質問で「最初から出来ないって言ってんでしょ。」っていわれても・・・。ほんと歯科選びは難しいですね。過去には上下の歯いっぺんにやってくれた歯科医院は多数あります(まぁ保健の問題とかで断るところも多いですが、それは良いと思います)。結局、他の病院にて上の歯を診てもらおうと思います。皆さんもこんなことにならないようまずは電話にてしっかり確認、要求への過剰な期待、要求を伝えるタイミング等、気をつけましょうね!!!

苦情コメント

技術的には問題ないと思いますが、対応に煮え切らない気持ちにさせられました。

苦情コメント

アシスト最悪でした
歯の治療より唾液を取る器具を抑えつけられて痛かったです。
男性の歯科医は愛想も悪く二度と行きたくありません。

苦情コメント

医療事務の電話対応があり得ない位酷い。
非常に高圧的、不親切で、まるでこちらが悪人にでもされたような気分になりました。

苦情コメント

****の事務の経営戦略の人が隣の老健の事務の女性にセクハラしている。ボディータッチ、下の名前で呼ぶ、飲みかけの飲料を飲むなど。気持ち悪い