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群馬県の歯医者さんへの口コミ469件
先生の説明は大変わかりやすく、治療も丁寧なのでしばらく通っていました。
しかし、人気があるからか予約が取りにくく1ヶ月に2回ほどしか治療してもらえませんでした。
せっかく良い先生なのにとても残念なのが、受付の方の対応です。
私が通っていたかぎり受付は1人だけでした。
その方は電話の対応も悪く、忙しいせいか早口であくまで事務的な受付対応。感じが悪いなぁと思うことが毎回だったので、やむなく転院しました。
もう少し、受付の方の教育をしっかりして頂きたいです。
昨年１０月末他の歯医者で詰めたインレーが９ヶ月で取れてしまったので、****に行きました。虫歯にはなっていないとのことで、そのまま付けていただきましたが１０日ほどでまた外れてしまったので＜新しく造り直しましょう＞との一言でなんの説明もないまま削り始め、最初は残った接着剤を取るのかな？と思いつつ、徐々に激痛が伴い、＜痛かったら手をあげてください＞の一言もなく、仕方なく激痛の中、我慢し続け５〜１０分ガリガリと削られ、治療後１時間以上出血が止まらず、思いっきり削られてしまいました。次の週、造った型が合わないのでもう一度削るとのことで、初めてこちらから苦情を言いました。なんの説明もなく、レントゲンも撮らず、虫歯でもない健康な歯をガリガリと削られ、神経がとがっていたため、歯のしみや、噛んだ時の痛みが収まらず、どうなってるんですか！というこちらの訴えに、前回治療を担当した院長は後ろで他の患者を治療しながら知らんぷりで奥さんの医師がすみませんと一言。次の週２度目の型をはめ込むも歯間が空きすぎて一口食べることに食べカスが詰まり、噛んだときの痛みも消えず、三たび造り直し。その際詰め物がなかなか取れず、隣の被せものも取れてしまい、耐えきれず歯科医師会に相談。＜何の説明もなく、レントゲンも撮らず、今回の治療は本来歯科医師としてあってはならない治療、不運としか言い用がないです。慰謝料的なことも請求できる＞という医師会担当者の意見もあり、次の日****院長自らが家にきて土下座で謝罪。誠意ある対応をするとのことで、その後計４回型を造り直し、５月１０日過ぎ、たった１本の歯を治すのが完了。その後も隣の被せものが外れてしまい、他の歯医者で作り直し、問題の歯も未だに噛み合わせが良くありません。＜****＞曰く、＜さわやか診療＞の看板を受付に置き、患者さんの痛み、不安、恐怖感を取り除いた診療を心がけています＞という言葉とは１８０度異なる最悪の診療を受けました。未だに歯医者恐＜怖症で心的障害を伴っています。にもかかわらず、治療終了後、保障等の話の後、郵送で、医療ミスでもなければ、こちらに落ち度はまったくありません＞という、怒りを通り越して笑うしかない手紙が届きました。告訴も検討してますが、歯科医師として、人間としてあり得ない事だと思います。今後、私のような悲惨な目に遭う方が出ない用、説に願うばかりです。
一言で言うと、適当すぎる。
はじめは、１０分程度で終わってしまって｢早くて良かったなあ…｣と思っていましたが、よく考えると虫歯を削った後の消毒もやらなかったし、説明も適当。
治したはずの歯は、その日から調子が悪くて１週間後には、うがいをする度にしみて最悪でした。
それから、受付の女の人、声が小さすぎて何を言っているのかわからないし、無愛想だし、雰囲気が悪すぎます。