伊勢崎市の歯医者さんへの苦情口コミ15件
虫歯になりそうな2歳半の息子を診察して頂きましたが・・
「なんで今まで連れて来なかったの!?」
「ジュースばかり飲ませてこの子が糖尿病になってもいいの!?」
「なんで仕上げ磨きしないの!?」
「嫌がるからしないとか甘いんだよ」
「別に私は恨まれても病院変えられてもいいから言うけどさ」
と、30分ほど、治療をどうやってして行くか?ではなく、
上記のように、なじられました。
私の子育て全てを否定するかのように聞こえました。
又、歯科衛生士さんや女性スタッフの方も、ほとんどの方が優しくて感じの良い人ばかりですが、ウチの担当になった方は、
とても真面目な方だったようで、マニュアルを読むような口調で虫歯の予防についての説明を永遠とされ、生活習慣まで厳しくレクチャーされました。
結局全部で1時間ちょっと掛かりましたが、小さな子供が1時間もずっと椅子の上でじっとしているのが、どれほど大変か、分かって頂けてないようでした。
しかし、歯磨きの大切さを嫌と言うほど再認識させて頂けた事は、とても良かったと思ってます。
受付の若い女性が前と違って、かなり無愛想。最悪な女です。
電話対応も、ひどい。予約の電話しても、どの時間もどの曜日も
低い声で怒り口調で、無理です、いっぱいです。の一言!
今時こんな応対ありか?と思うくらい。いったいいつが空いてんだ!顔もぶっちょう面。受付前の人に変えてくれ!感じ!
伊勢崎市の市民です。
相談員が、人によって態度を変える。
社会的地位が基準の様です。市民に格差を作らないでほしい。
相談員以外の医師や看護師さんには、大変お世話になりました。
相談員の質が悪過ぎると思います。