伊勢崎市の歯医者さんへの苦情口コミ15件
初めての診察なのに挨拶もなく始まって態度が悪く、他のスタッフと笑いながら話したり雰囲気が悪かった。保険も効かずとても高く治療がはじまったら途中で終われないように同意書のサインが必要といわれた。恐怖感しか覚えなかった。
治療内容を全然伝えてもらえずどう言った治療をしてるのか全くわからなくて納得できない部分がたくさんありました。
それから虫歯になってない痛みもない歯に毎回麻酔をされました。
そんなに削るのか聞くとそんなに削りません。としか言われずどう言った理由で麻酔をしたのかなど疑問が残るだけでした…
言いたくはありませんが点数稼ぎで麻酔をしてるとしか思えません。
受付の女の子も無愛想で態度が悪くとても不愉快でした。二度と行きません。
ここの先生はとてもいい方です。治療も丁寧ですし、質問をしてもとても分かりやすく説明してくれます!
ただ問題は受付の40すぎの女性スタッフです。あんな酷い対応を受けたのは始めてですし、ふざけたこと言わないでもらえます?とか、ボソっと一言いっただけでこの反応。ちなみに対したこと全然言ってません。しかも自分的にはふざけて言ったつもりはまったくなかったのに…
むしのいどころが悪かったのでしょうか…
その後も散々言われ放題で、言い返したかったのですが、家族もかかっている歯医者さんだったのでガマンしました。
生まれてはじめて、こんな酷い対応をうけました…。そのあとも、ウチにこなくても他にも歯医者さんいっぱいありますよ?といわれるしまつ。
もう来るなと言う意味でしょうか。
ちなみに言われっぱなしで、私はこのだんかいでも、一言も反論してません。
私は小さい頃から診察して頂いている先生にみて頂きたいだけで行ったつもりが…
私あなたに何かしました?と質問したいくらいでした。せっかく先生は言い方なのに…
受付の方の対応は、同じ接客業をしているものとしては、とても残念と言うか酷過ぎです。
子供が治療を怖がっているのに優しい言葉もかけてくれずキレぎみな対応をされた。基本的に愛想がなく感じが悪い。空いているので通っていたがもう行かない。子供に優しく対応できないなら小児歯科などしないでほしい。
他の歯医者に比べると先生に診てもらう時間がとても少ない。歯科衛生士が経営する歯医者に来てる感覚。歯科衛生士が担当制でずっとつくため当たり外れがある。何故か先生が患者の話を聞くのではなく歯科衛生士が聞きそれを先生に伝えて、先生が歯科衛生士に伝えて歯科衛生士から説明を受けるためインフォームドコンセントが微妙。