前橋市の歯医者さんへの苦情口コミ32件
通院し始めて5年程になります。歯の治療と主に義歯、そして入れ歯と、ここのところ週一で3回目くらいで通院してます。その前一時終わって5.6ヶ月間が空いて、また通院し始め、以前は対応とかコミニケーションとか雰囲気や笑顔が院長先生をはじめとして、とても良かったのですが、やはり院長先生は変わらず雰囲気も良く包容力も有り良いのですが、受け付けの女性にはビックリしました、時期を空けた後のスタッフはもう見慣れた人は居なかったようですが、受付の女性にはビックリしました、10分弱予約時間に遅れたので、大丈夫ですか?と聞いたら、連絡してくれないととか苦言を言われ、ダメだけど仕方ない、くらいの、感じで、待ち時間長くなりますとか言われて診療しました。態度LL真顔で口調は強く、上からって感じで。その時が機嫌悪くてかなとその後三度程通院してみたけと変わらず、そうゆう人みたい。以前は担当の衛生士さんも他のスタッフさんもこれ以上ないくらいの感じ良さや雰囲気でコミニケーションあったのに最悪です。楽しみや好きで通院してるわけじゃないので。こうゆうのは院長先生や歯科医院自体に言ったほうがいいのでしょうか?次の予約に行くのが憂鬱です。
2歳になる娘の虫歯治療で受診しました。親としてこの歳で虫歯にしてしまい娘には本当に申し訳ないことをしてしまいました。せめて小児歯科で口コミがいいところをと探し、****に受診しました。受付の方や、歯科衛生士さんはとても親切で優しい方ばかりです。治療も薬をぬるだけの簡単なもののため、娘もなくことなく初診を終えましたが、2回目の受診の時です。まだ言葉もよく理解できない2歳の娘は何をされるのか怖くて泣いていました。そんな娘に先生は『何で泣くの!?先生なにもしてないじゃん!!!』ととても大きな声でしかるように何度も声をかけ、娘は余計に大泣き。その後も、キッズスペースには目もくれず『あっち!あっち〜〜泣』と出口を指差し大泣きしながら病院を後にしました。とても2歳の子にかける言葉と態度ではなく、娘にもとても怖いところと印象つけられてしまいました。ショックでしかありません。
施設は築三十三年目に突入し老朽化が著しく後在の自宅に至ってはペンキも塗り替えもせず気持ち悪いイメージ。一か月前に塗り直したものの塗りたくったって感じ。ここ二・三年で倒産てかここ二・三か月後に
18時の予約をお願いしようとしたら、「その日は担当スタッフが16時までの勤務なので16時までの予約となりますね。」って。
なぜスタッフ本位なのでしょうか?
信じられません。
女医が虫歯の患者を敵視しているような説明の仕方をする。自分はあまり甘いものは食べないのに「甘いもの食べ過ぎ」と決めつけてきたり、治療中の虫歯のことを「このひどい状態の歯の治療が次で終わるので〜」などと言う。もう治療が終わりかけの歯ならば「ひどい状態」などと言わず「治療中の歯」という表現で話せば良いのでは?
話し方はおっとりした感じですが大変無神経な女医です。
患者のことを見下してる精神が伝わってきます。
その他にもほぼ毎回不快な思いをして、そして技術もイマイチだと感じていたのでもう通うのをやめてしまいました。