群馬県の歯医者さんへの苦情口コミ151件
痛みはなく自覚症状はありませんでしたが、医者に虫歯を発見してもらいました。そもそも虫歯だったかはわかりませんが(さすがに歯医者なのでそこは間違えないと思いますが)治療した後、継続して想像以上の激痛が続いています。どの歯医者で治療してもそうなったのか、それともここだったからなのか、、、
近いから通い始めで十数年。
18ヶ月連続通いやっと終わったが、2ヶ月もあかず歯を直すことに、3本治療に入る。しかし2ヶ月あいて初診にならないと、新しい治療が出来ないとカルテの日付をずらしてくれるとの事。カルテ改ざんではなかろうか。
一体何のために18ヶ月通ったのだろうか。
女医は当たり前の様に予約患者より30分以上遅れてくる。
必然的に全て予約通りにはいかない。決して混んでいるわけではない。ヒステリックで、自費を入れる時にだけ猫なで声を出す。未だに手書きの領収書でよくよく見ると、してもいない検査まで支払っている。追求したら、『保険の流れでお金取れるんですよ、そうしないと全部自費になりますよ。』との脅し文句。望んでいない治療に回数ばかり足を運ばせ、時間待たせ、決してよくならないばかりか、歯がボロボロになる。歩けないから遠くにはいけない。支払う金額も多い。
近場に有れば他に変えたい。どこへ言えばいいのか。
1年生の息子の虫歯治療のため受診しました。初めての歯科治療であったため恐怖心もあり固まっている息子に対し、女医が「怖いの?出来るの?出来ないの?答えなきゃ出来ないんだけどどうなの?」と。威圧的な態度に更に固まって涙ぐむ息子に容赦なく責め立てるように「もう6歳なんだから答えられるよね!お母さんが答えちゃう子は自分で意見言えない子になりますよ」とまで言われました。別に私は答えてないですけど。息子と二人して人格否定までされた感じです。とにかく、上から目線で高圧的で、患者を患者と思っていない態度。いまどき、あんな態度の医者がいるものかと思います。歯科衛生士も1人小馬鹿にするようなのがいて、女医とこの歯科衛生士最悪でした。二度と行く気にはならないし、お子さんがいる方には同じ思いはして欲しくないと思います。
主治医に紹介され父の検査に付き添いました。検査はご多分に漏れずながーい検査時間(待ち時間を入れて6時間以上。その間飲食できず。)それは仕方がないと思っていますが、問題はその後の検査結果等の面談をした医師です。主治医段階で父は肺水腫とわかっていましたので、少しでも楽になればと通院したわけですが、検査で判明した悪いところを言い連ね、高齢の上に腫瘍が複数ありどうしようもないから積極的アプローチは無理。また、当機関には空き病床がないので今のままで行くしか仕方がない。と余命にまで言及しながら一方的に語りました。それも事前に許可もなく本人を前にしてです。そして驚くべきことは、本来の目的である肺水腫改善に関しての見解を示さずに。医療人としての「心」を感じませんでした。二度とこの医師のお世話にはなりたくないと病院を後にしました。
通院し始めて5年程になります。歯の治療と主に義歯、そして入れ歯と、ここのところ週一で3回目くらいで通院してます。その前一時終わって5.6ヶ月間が空いて、また通院し始め、以前は対応とかコミニケーションとか雰囲気や笑顔が院長先生をはじめとして、とても良かったのですが、やはり院長先生は変わらず雰囲気も良く包容力も有り良いのですが、受け付けの女性にはビックリしました、時期を空けた後のスタッフはもう見慣れた人は居なかったようですが、受付の女性にはビックリしました、10分弱予約時間に遅れたので、大丈夫ですか?と聞いたら、連絡してくれないととか苦言を言われ、ダメだけど仕方ない、くらいの、感じで、待ち時間長くなりますとか言われて診療しました。態度LL真顔で口調は強く、上からって感じで。その時が機嫌悪くてかなとその後三度程通院してみたけと変わらず、そうゆう人みたい。以前は担当の衛生士さんも他のスタッフさんもこれ以上ないくらいの感じ良さや雰囲気でコミニケーションあったのに最悪です。楽しみや好きで通院してるわけじゃないので。こうゆうのは院長先生や歯科医院自体に言ったほうがいいのでしょうか?次の予約に行くのが憂鬱です。