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受付が最低です。４０代くらいの女性でしたが、愛想はない、患者にタメ口、上から目線…と、患者を見下したかのような態度にかなりイライラしました。

虫歯が痛み出したので、土曜日の午前に初めて行きました。
受付で症状を話すと、
「初めてなの？予約制なんだけど。今日じゃないとだめ？時間かかるよ？」
といった感じの対応。
呆れました。

他の患者さんに対してももちろんタメ口。
診察していただいた先生は割りと丁寧だったのが唯一の救いです。でも感じ悪いのでもう二度と行きません。

先生はともかく、受付の女性の偉そうなこと！
奥さんだと思われる人。
ほかの、衛生士さんなどは、応対もそこそこいいけれど、
あの人の態度はなんとかならないの？
横柄、紋切り型、自分が一番偉いという態度。
患者様、という感覚ではなく、みてやっているんだ、
こちらが先生様だ、という前時代的。
待合室も殺風景で、矯正するのが大人だけならまだしも、
子どもがおとなしく待っていられるような、絵本などが
ほとんどない。「家庭画報」がちょっと並ぶだけ。
子どもが通ったけれど、「あそこ以外なら、どんな
つらい治療でも我慢する。ほかに移してくれ。」と
いわれた。
通院時間に間に合わないから、と連絡をしても、
わざとらしく赤いはんこで、「５分遅刻」などと
カルテに書かれているのも見た。かなりすいていても、
遅刻すると、わざとらしく後にまわす。
矯正は、虫歯と違って必ずしなければならない
ものでもないから、行かなくてもいいかな、と
思わせてくれる、立派な病院。
人には絶対薦められない。

ここらへんで一番の腕だから、と紹介されて行きました。

口腔内の写真を撮るために力の限りに口を開かされ、あまりの痛さに顔を歪めていても「大丈夫ですか」等の声かけもなく、よだれも放置状態。先生、助手の女性ともにあまりにも機械的な印象でした。

評判は良いようですので、お金を払った後ならまた対応が違うのかなと思ってしまいます…。

わたしは歯並びが悪いために噛み合わせも悪く、
歯軋りもひどいため、前歯が擦り減って歯が浮くような感じ(鈍く痛む)がするため、治療に行きましたが、
治療されたのは前歯ではなく、別の歯(虫歯)。

意味が分かりません。

その後、前歯の治療を求めましたが、
虫歯の治療が先だとわけのわからないことを言われました。
その理由も聞かされませんでした。

しかもその虫歯、治療前よりも治療後の今、ズキズキ痛みます。

今直してほしいのは別の歯です。

おかげさまで、現在も前歯の違和感で夜も十分に眠れません。

受付時の問診表に、治療の方法などは医師と相談したいと書いたのにも関わらず、まったく無視です。

患者の話はいっさい聞こうとしません。

この歯科はおすすめできません。

　患者がまだ残っているのに待合い室の掃除を始めるのはどうか。
　６時の最終受付に遅れそうなので、電話を入れたが、看板灯を消し、玄関のカーテンも半分閉められていた。場所が分からず前を通り過ぎてさらに遅れてしまった。受付だけの問題かも知れませんが、接客業の基本が出来ていないと思います。ささいなことかもしれませんが、治療には期待しているので改善してほしいと思います。